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江西省南昌市西湖区烟草专卖局“三步走”强化督查考评助推工作开展

2021年03月11日 来源:烟草在线 作者:彭盛
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为进一步夯实基础工作,提升客户满意度,江西省南昌市西湖区烟草专卖局“三步走”强化督查考评力度,落实考核结果运用,助推各项工作上水平。

一是突出考核重点,制定督查计划。督查人员根据市局跟踪问效清单,结合区局当月重点工作,制定月度计划和检查标准,并在区局内网公示,引导员工了解当月工作目标,让考核“有说法”。

二是“亮化”检查过程,完善流程管理。督察人员按计划实地走访,每日将发现的问题如实记录,通过微信群亮出检查照片,告知相关部门,落实及时整改,并畅通员工申诉渠道,对查实的问题以点带面通过每周例会进行反馈、督办,让考核“有温度”。

三是落实督查结果,强化执行监督。按照月初规定的时间节点,收集各部门当月同级互控、内部互控、跟踪问效等内容,将结果转化为相应分值进行公示,做到相互监督,对照“记分表”落实到部门、责任到人,让考核“有结果”。

 

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