烟草在线专稿　　控烟工作已经逐渐深入人心，特别是很多地方已经采取了形形色色的办法与措施，从上到下形成了一股控烟的浪潮。在控烟工作中涉及到的群体也是方方面面的，对于这些群体，我们需要采取不同的方法与对策。纵观整个控烟工作中的主力，我们可以分为几个鲜活的矛盾体。所谓矛盾体也就是一些群体本身承担着两方面的内容，既是与吸烟和售烟有关的一面，同时又是控烟的一面，所以这是矛盾的。而世界本身就是矛盾的，矛盾普遍存在于我们的世界中。哲学上讲，任何事物都是矛盾的，在矛盾中求得生存与发展，这符合事物发展的规律。那么，这些鲜活的矛盾体又都是什么呢？下面，我们就一同来分享吧！

　　第一，烟草部门具有双重职责

　　烟草部门是第一个矛盾体，它们既承担着售烟的重要职责，同时还肩负着控烟的任务，所以说它们是一个矛盾体。这个矛盾体起着至关重要的作用，无论是售烟，还是控烟，它们都是功不可没的。先说一说售烟，香烟是一项重要的商品，为国家纳税很多，所以香烟的销售显得尤为重要。而各级烟草部门不仅负责相关的销售与流通以及相关的一些问题，而且还肩负着销售量这样一个重要的任务。可以说，各级烟草部门，无论是对香烟的监管，还是销售都起到了非常重要的作用。如果，没有烟草部门的工作，那么香烟的流通和销售必然会受到重大的影响。在这一方面，烟草部门的贡献是值得肯定的。然而，随着经济的发展和社会的进步，烟草部门的职责也在悄然发生着不同的改变，传统的服务项目已经不能够满足时代的需求，时代的召唤与需求要求烟草部门还得承担控烟的重要任务。对于控烟的条令最有力度最有权威的执行者也是烟草部门，所以烟草工作人员身上肩负着双重的使命。然而，一方面要卖烟，另一方面又要控烟，这的确是矛盾的，可是即使是矛盾的也得这样去执行与操作。现实生活中，公众对控烟的认识严重不足，包括医生、教师、官员等关键人群，对吸烟的危害缺乏认识，甚至抱有偏见乃至错误观念，导致控烟的觉悟与动力不足，多数人不能全面了解吸烟对健康的危害，不了解二手烟暴露的危害。而这个时候，我们的烟草部门就应该做好相关的宣传与教育工作。负责两方面的工作，既能够体现烟草部门的巨大作用，同时又是一种巨大的考验。在矛盾中前行，是考验，也是机遇。

　　第二，零售户具有矛盾职能

　　零售户作为零售的终端，直接面对的是顾客，也是香烟销售的最后一个环节，可以说，零售户的销售经验为香烟的销售做出了重要的贡献。如果没有零售户的积极配合，我们国家的香烟销售也不能够不断地取得突破。无论从哪个方面来说，零售户都是一个重要的环节和力量，对香烟销售工作做出了巨大的贡献。有很多时候，顾客买与不买，买多与买少都与零售户的服务和经验有关。有一位零售户就说道：“本来我是不吸烟的，可是这个老板太热情，见面就给我烟抽，几次之后，我就不好意思啦。所以就自己买烟，买了之后自己抽也给别人，渐渐地我就养成了吸烟的习惯。”像这样的例子有很多很多，可以说零售户的贡献真的不小。然而，尽管如此，可是也得承担起控烟的任务。有很多人说一方面卖烟，另一方面又控烟，这多少有些矛盾，也显得很不现实，好像就是在做表面的文章。对于他们的质疑，我能够理解。可是，理解归理解，认识归认识。零售户直接与顾客打交道，每天都能够面对很多人。在控烟方面的确能够做出重要的贡献。比如说，虽然笔者卖烟，可是却有原则，笔者有两不卖。一是不卖给孩子。二是，不卖给生病的人。除此之外，笔者还在超市里打出“吸烟有害健康”的条幅。见到一些身体不好的顾客，笔者就劝他们少吸烟或者不吸烟。很多顾客都竖起了大拇指。所以，零售户作为一个控烟的矛盾体，必须在矛盾中担负起控烟的职责与任务，并且会做出巨大的贡献，因为零售户直接与烟民接触，很有代表性。

　　第三，吸烟人兼具双重身份

　　当下，烟民日益增多，但是很多烟民对于吸烟的认识还是不够的，尤其是对二手烟的认识。吸烟的同时，使周围的人被动吸二手烟，这也是一种很不文明的行为。此时，就出现了控烟问题。虽然控烟的方法有很多，戒烟的方式也有很多种，但是，有一种最直接最有效的方法就是充分发挥吸烟人的主观能动性，力争自己去戒烟。只有自己能够转变认识与观念，这样才能够真正实现戒烟，进而为控烟做出贡献。本身自己吸烟，可是又让自己去戒烟，这似乎又是一个矛盾。的确如此，然而我们就是在要矛盾中实现突破，让吸烟人自己为控烟事业做贡献。其实，很容易。比如说，可以采用替代品，每当吸烟的时候可以通过吃糖果或者和饮料等方式来转移注意力，事实证明，这种效果比较好，虽然开始时候有些难度，然而只要坚持，那么就一定能够成功。另外还可以多参加锻炼，运动是最好的戒烟方式。

　　第四，电子烟的矛盾身份

　　可以说，电子烟是一个不太被人理解和认识的商品。其实，电子烟已经有着很多年的发展史，对于它的功过也一直是众说纷纭。电子烟不属于药品、保健品、医疗器械和烟草中的任何一种，只是一种普通的商品。“世界卫生组织推荐的几种戒烟产品并不包括电子烟，且这些产品都必须到正规药店才能购买。”市场上一些三无产品，其安全性更无法保障。据国外的相关报道称，某些电子烟也含有有害物质，对身体也会产生一定的影响。尽管如此，我们也不能拒之于千里之外。其实，电子烟也是有优点的。它的特点和香烟差不多，可以帮助我们远离对香烟的依赖。健康的电子烟和普通烟一样，可以吞云吐雾，过烟瘾，提神醒脑，它能够满足吸烟者的心理生理需求，并且符合吸烟者多年养成的习惯。电子烟不含对人体有害的焦油成分，没有致癌物质。它不燃烧，没有燃烧后所产生的多种有害化学物质。它不会对他人产生“二手烟”的危害。它不用火，无火灾隐患。很多人就是通过电子烟来戒烟的。

　　总结语

　　控烟是一项大事，需要每一个人献计献策。生活中很多环节，很多场合，很多人物都可能会与控烟发生一定的联系。我们既然认识到了这一点，那么在下一步的工作中，就应该努力地挖掘这些矛盾体中蕴藏着的巨大力量，进而为控烟工作做出应有的贡献。