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烟草在线据《石家庄日报》报道
事件回放
近日，家住石家庄市的陈先生到某超市购物时被告知，超市会员积分卡年底将要清零，顾客可以将积分兑换成物品。陈先生的会员卡里有300多积分，为了避免造成损失，他当即拿着会员卡前往积分兑换处兑换。“我看到超市给出的兑换物品都是不需要的，但是如果不兑换，积分就白白被清零了，无奈之下，我只得随意挑了一件。”陈先生说，他现在觉得这积分卡就像是“鸡肋”，弃之可惜，用之实在没多大意思。
律师说法
河北马倍战律师事务所马倍战律师说，如果商场发放的积分卡上面写有清零提示或者使用只限一年，已经告知消费者的话，这就已经形成了一种协议，证明双方都是自愿的。如果没有告知或者没有特别说明的话，这就属于一种格式合同，按规定，格式合同是以消费者的解释为准的；有些积分卡上写了使用期限，但只是限定这张卡超过规定时间不能再使用，卡内积分没有说明不能用。而消费者只要消费了就已经与商场形成了一个对等业务，从这个角度来说，商场这种清零的做法是不合法的。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
