烟草在线专稿　　所谓的市场疲软期，是指销售旺季过后，市场逐渐回归到原来的销售局面，顾客减少，生意清淡，持续很长的周期，这个阶段就是市场的疲软期。

　　春节是全年的黄金商机，过完春节，从二月份至五一之前，这个阶段的生意特别清淡，时间长达三个多月，我把它看着是市场的疲软期。市场疲软，但我们的头脑千万不能疲软，时时寻找商机，千方百计想办法增加销售业绩，创造利润，才能支付房租、税费，人员工资等诸多开支。如果不好好的计划，未雨绸缪，生意在疲软期将会不知不觉地陷入泥潭，慢慢地向死胡同靠近，那就麻烦了。经商好比拳击搏斗，稍不注意，就会被对手打败，被残酷的市场竞争淘汰出局，一定要警惕，千万不能麻痹大意，下面的事例，值得我们深思。

　　卷烟零售户靳老板：思路不变　亏损严重

　　靳老板的超市位于鄂尔多斯市东胜区天骄南路路西家属区，超市营业面积185平米，年租金13万元，有5个女营业员，超市每天平均的费用为768元，也就是说超市全年的费用共计需要28万多元。

　　靳老板的超市已开了5年，他出售的商品货真价实，价格也很公道，深受小区居民的青睐，生意一直很好。2014年2月15日春节过完以后，（也就是正月十五）超市的生意进入了淡季，靳老板认为淡季生意就是这个样，也不搞送礼活动，忽视了聚集人气的重要性，生意一天比一天惨淡，他认为到了五一节在搞促销，生意自然会好起来，便高枕无忧去打麻将，把超市的一切工作交给员工们去打理，当起了甩手掌柜。

　　殊不知前所未有的经济危机开始席卷鄂尔多斯，鄂尔多斯现有4万多套商品房无人购买，百分之九十的鄂尔多斯人把钱融资给房地产开发商搞房地产开发，房子无人问津，居民的钱都压在了房子上，导致资金不能正常回笼，居民手里缺钱花，购买商品是哪里便宜往哪里走。

　　当地政府发布消息，鄂尔多斯3年之内不建新房，导致农民工大量流失，流动人口骤减，给生意带来了极大的影响。都说生意越来越难来做，经商的人根本不敢掉以轻心，靳老板忽视了鄂尔多斯房产泡沫经济带来的严重的危害性，没有引起他的高度重视，放松了市场疲软期的销售工作，直到房东前些天催他交房费，他的银行卡才有几万块钱的营业额，根本不够交房租。许多商品积压在超市，一时变不成现钱，尤其是零售价10元至20多元的卷烟，积压了一大笔资金。他清理超市账目时发现，从2014年2月15至4月份不到2个月的时间，刨去超市的各种开支，竟然亏损了5千多元钱，靳老板急出了一身冷汗，照这样亏损下去，只能关门走人。好不容易开起来的超市，眼看就有毁在自己的手里，于是靳老板开始查找超市销售额下滑的原因。

　　原来他超市的许多居民居然横穿马路，跑到靳老板路东的一家超市购物去了。那家超市的营业面积只有150平米，老板姓方，今年开超市才3年，按说规模没有靳老板的超市大，购物环境没有靳老板的超市好，那么居民们为什么横穿马路，舍近求远去购物呢？我们看一看方老板的营销思路。

　　卷烟零售户方老板：变则通　不变则无路可走

　　春节过后，市场进入了疲软期，鄂尔多斯三年之内不新建商品房，失去了大量的外来务工人员，给本身就疲软的市场带来了更加残酷的冷淡期。面对如此严峻的销售市场，方老板绷紧了销售这根弦，他天天坐镇超市和营业员们一道搞销售，顾客结账时的零头一律抹去，超市蔬菜区头天剩下的少部分蔬菜虽然不新鲜了，但完全可以正常食用。当李大妈来超市购买胡萝卜时，方老板总是笑嘻嘻地对李大妈说，头一天剩下的胡萝卜还可以食用，于是免费送两个胡萝卜放到大妈的菜篮子里，第二天李大妈来购买蔬菜时，就会多带两个老大妈来购买蔬菜。

　　当王大爷来超市购买大葱时，等王大爷结完账，方老板总是笑脸相迎，热情招呼，把头天超市剩下的大葱免费送两棵给王大爷，王大爷喜得乐呵呵的，第二天来购买蔬菜时，就会多带两个老大爷来购买方老板的卷烟。用王大爷的话说，方老板善于体察顾客的民意，我们乐意来方老板的超市购物。

　　流动人口的减少，方老板零售7元至10元的卷烟库存量较大，于是方老板在超市里贴出海报，超市举办象棋大赛，吸引了许多烟民们前来参加象棋比赛。获胜的冠军超市奖励1条价值100元钱的卷烟，每天来超市参加象棋比赛人的一天比一天增多，尤其是周末，参加象棋比赛的人更多，凡来参加象棋比赛的人，超市免费提供茶水。每天参加象棋比赛的，围观下棋的人都有好几十人，这些人的卷烟消费不是一个小数目，据方老板讲，最高的一天，零售价7元钱的卷烟销售了23条，从以前库存的700多条卷烟，降到了现在的200条左右。

　　市场有销售疲软期，可方老板的头脑没有疲软期，从2014年2月15至四月份，方老板的超市刨去一切开支，不到两个月的时间，居然赢利7000多元，超过了去年的同期销售水平，喜得方老板眉开眼笑，不必再为大量的卷烟库存发愁。

　　方老板把不新鲜的蔬菜免费送给顾客，赢来了越来多的顾客，而靳老板的超市把头天剩下的蔬菜接着继续卖，其实不新鲜的蔬菜购买的顾客已经不多，除非你大幅度降价下销售，否则无人购买。靳老板不放话，超市工作人员不好处理，完全可以正常食用的蔬菜因无人购买最后倒进了垃圾箱，商品变不了钱，成了一张废纸，真是太可惜了。

　　当靳老板了解到方老板的营销策略后，一直在后悔自己麻痹大意，如果像方老板那样把不新鲜的蔬菜免费送给大爷大妈们，他小区的居民就不会横穿马路跑到方老板的超市购物，白白丢掉了许多商机，竟然赔钱做买卖却浑然不知，真是太危险！靳老板表示，将立即采取营销措施，努力挖掘市场潜力，尽快消化大量的卷烟库存，早日扭亏为盈。

　　以上是两个中档超市的事例，我和大家一道去看一看小店铺的营销措施，他是如何应对市场疲软期的？

　　卷烟零售户朱老板：嘴甜赢来好商机

　　朱老板的小店营业面积只要35平米，位于鄂尔多斯市东胜区陶瓷一条街新东方家属区南大门。主要经营烟酒副食，蔬菜水果，为小区居民服务，商品必须货真价实，童叟无欺，小店才能长久生存，才能深受小区居民的喜爱，诚信是挖掘财富的不二法则。

　　鄂尔多斯的房产经济危机，同样给朱老板带来了销售危机，面对极其疲软的消费市场，朱老板认为必须在人气服务上下足功夫，才能减少卷烟的库存，才能让更多的商品获取利润。朱老板的嘴特别甜，对进店的顾客，无论是认识的还是不认识的，大妈、大爷、大叔、大娘、大哥、大姐叫得特别亲热，叫得顾客的心里暖烘烘的，来店里的顾客很少有不买商品的。顾客们说，来朱老板的店里购买商品心情舒畅，价钱都一样，朱老板的服务态度好，我们喜欢来这里消费。

　　朱老板的卷烟柜台上总是放着一盒专为顾客打开招待用的香烟，不管你是新顾客还是老顾客，只要走进他的店铺，他都会热情地给顾客递上一支香烟，并及时帮助顾客点燃香烟，顾客抽烟他也抽，在聊天中不知不觉就把卷烟卖了出去。

　　烟草公司分配给他卷烟计划，他都能够按期完成，店里很少积压卷烟。如果是女顾客来到店里，他会送上一片口香糖，一盒绿箭口香糖装5片，可以送5个顾客。如果你是新来的顾客他必须送，如果你是老顾客他选择3至5天送一次，以此小恩小惠来拉拢顾客的情感。对于买菜的老大妈们，有时店铺卖不完的蔬菜，虽然蔬菜不新鲜了，凡是能够正常食用的蔬菜，他就免费分发老大妈们。朱老板的这些温馨服务，赢得了顾客们的芳心，他的店铺虽然不大，可他的生意却不小，尽管市场处于疲软期，但他的生意照样兴隆，值得我们经商的人好好借鉴，因地制宜，灵活变通，把自己的生意打理得更好。

　　结语：

　　市场有疲软期，作为一个经商的人，一定要时时刻刻提高警惕，想尽办法提高自己店铺的市场抗风险能力。善于分析问题，解决问题，为商品的出路找准一个销售方向，变则通，不变则无路可走，不要被市场的疲软现象禁锢了发展的思路，否则残酷的市场竞争将会把你淘汰出局。市场有疲软期，但我们的营销思路千万不能疲软，有危机意识，才能在不断的变通中寻找到新的商机。