烟草在线专稿 国庆节刚过,平时到店里唠嗑的顾客看店里比较清闲,又聚集过来,说笑谈论双节话题和秋收情况。两个女顾客的谈话引起了我的注意。
“对了,你们重阳节都老人买什么礼物啊?每年想给老人买称心的商品,但在社区店总是买不到,给老人钱,他们又不舍得花……”
“可不是嘛,好像商家都不太重视老年人商品,让我们这些做子女的很为难,愁死了!”
说者无心听者有意。说实话,我非常重视节日商机,中秋节,国庆节,情人节,儿童节等,我都会想尽办法挖商机做促销拉客源,但重阳节从来没有重视过,更没有看到老人商品带来的潜在利益。既然居民有需求,我为何不去抓住这个商机?让社区居民足不出户便可以买到称心如意的商品,更能增加我的效益??经过苦思冥想,终于想到一个好办法。
自从去年龙口政府举办“崇尚龙口精神,争当孝贤人物”活动,在社区挖掘孝子贤媳,并宣传奖励。社区居民热情高涨,都视孝贤人物为楷模,争当先进人物,一时间尊老爱幼邻里友善风气刮遍了整个小区。因为我们社区是城乡一体化改制过来的小区,大部分都是农民身份,老人一般都不舍得花钱。所以,为了显示子女的孝心,我利用今年“孝贤人物”正在评选当中,搞了一次“老人“点餐”,子女掏钱”的活动。首先我在社区做了活动宣传,引起年轻人的注意,并收集了他们的信息,只要想参与的活动的子女,可以到店里办了一张“孝心卡”,每张卡金额不同,然后让老人们凭卡自己进店购买自己喜欢的商品。老人们既享受了购物的愉快,买到自己称心的商品,更让自己的子女显示了孝心,可谓是一举多得。
经过活动的推广,年轻的子女们都积极热情的参与进来,他们认为,老人一般都不舍得自己掏钱购物,又不知道老人到底喜欢什么商品,这个活动即给了自己方便,又可以显示孝心,还可以让老人拿到自己真心喜欢的礼物。一时间,办卡客源热情高涨,大多都是一办两张,一张给自己父母,一张给对象父母。还有几给区民主动办一张给社区孤老院的孤寡老人们,让他们也享受一次购物体验。看到“孝心卡”办的数量日剧增多,我感到了政府举办的活动带来的正面影响,给子女们充分展示孝心的机会。
之后,我把店铺做了一下整改,装扮的温馨和谐,并增加了老年用品,比如无糖新鲜糕点,助听器,假牙清洁剂,还有一些怀旧的CD光盘,等都是老人们平时喜欢的商品,让老人们拿着“孝心卡”高高兴兴的挑选自己喜欢的商品。
商机无处不在,就看您如何挖掘。作为店主要时时刻刻把握市场动向,扑捉每一个节日带来的商机,重阳节是老人的节日,给老人一个温馨愉快的节日,子女的孝心便是商机,亲!您抓住了吗?
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