烟草在线专稿 红塔山(硬欣经典)自上市以来,经常遇到零售户抱怨说新品销路打不开,消费人群不多的问题,其实,推荐红塔山(硬新经典)要巧施“攻心计”,就是要善于利用心理沟通技巧打开顾客心扉,让顾客不知不觉中信任你,接受你的意见,完成消费,那么,推荐红塔山(硬新经典)要如何“攻心”呢?
第一计:变相引导,改变对方消费观念。
有些常吸食低价位卷烟的顾客往往不能接受价位稍高一些的卷烟,主要是一些乡镇集镇、农村消费者,消费观念较为滞后,消费水平较低。所以,这部分顾客,我们可以进行“变相引导”,引导他们“宁可少抽一点,也要抽好一点”的道理,把顾客的消费理念扭转“盘活”,顾客就有可能成为你的买家。
第二计:免费品吸,点燃对方消费欲望。
顾客对红塔山(硬新经典)的接受需要一个过程,而让顾客亲自体验、免费品吸,最能打动顾客的心,在与顾客聊天过程中,送上一支品吸烟,加强了交流,加强了消费体检,销售也就能水到渠成。
第三计:附加价值,强化对方消费心理。
推荐红塔山(硬新经典),如果能关注顾客对商品的附加价值的需求,必能赢得客户的心。这时,我们采取介绍科普知识的办法,比如红塔山(硬新经典)是低焦卷烟,吸这样的卷烟比较健康,吸引更多的顾客。
第四计:循循善诱,打消对方顾虑。
对于一些烟瘾大、认牌子的顾客,吸食焦油量较高的卷烟顾客,对红塔山(硬新经典)这样的低焦油卷烟是较不易接受的,我们要循循善诱,从趋利避害的角度向他们推荐红塔山(硬新经典),向他们讲解,经常吸食焦油量较高的卷烟,随着年龄的增长,会经常咳嗽,引导他们尝试吸食像红塔山(硬新经典)这样的低焦油卷烟,把他们培育成红塔山(硬新经典)的新顾客。
在新品营销中,只要认真学习品牌相关知识,找准卖点,巧施“攻心计”,定能为新品卷烟找到合适的消费群体,从而提高卷烟盈利水平,拓宽新品销售渠道,最终打好品牌培育的“攻坚战”。
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