烟草在线侯马消息　　近日，侯马市烟草公司营销部举办了首次山西烟草零售终端客户培训座谈会。全市经过首批筛选的零售终端客户和分管各个片区的客户经理参加了此次培训座谈会。

　　侯马市烟草公司营销部本着提升卷烟零售客户对现代卷烟零售终端的认知度，推动现代卷烟零售终端的全面开展，举办了此次座谈会。卷烟零售终端作为联系烟草商业企业和卷烟消费者的重要纽带，站在卷烟市场的最前沿，是卷烟产品价值实现的关键节点。面对卷烟市场越来越成熟，竞争也越来越激烈，对零售客户的店面形象、素质技能提出了新的更高的要求。因此，零售终端信息管理系统的应运而生，及时给零售终端客户填充了新的活力。为此，侯马营销部特聘请了省专业技术人员针对卷烟零售终端客户所缺乏的零售终端信息管理系统的专业知识给予了仔细的培训讲解。

　　此次培训内容主要分为以下几个内容：软件的安装、基本资料、业务处理、报表中心、系统维护等。通过这次零售终端信息系统的培训，每个零售户对零售终端信息系统的建设都有了一个系统的了解。零售终端系统软件的使用，可以实现通过信息化手段采集卷烟销量、价格、库存以及其他相关市场信息，与商业企业数据共享。另一方面，零售终端客户还可自行建立相应的消费者档案，通过与消费者交流，了解并掌握消费者对某一品牌的卷烟的喜好、消费档次、消费频度等。零售终端可以充分利用这些信息资料，深入挖掘消费者资源的价值，掌握市场动态。烟草公司还可通过分析终端卷烟扫码销售后回传的动销数据，开展网上配货，最终实现零售客户经营的智能化。