烟草在线专稿 五六十年代的人都知道:在那个物质特别匮乏的特殊年代,所有的商品都实行的是计划供给制,不但严重的制约了社会经济发展;而且也严重地影响了老百姓包括衣食住行在内的所有方面。在这种特殊的历史背景下,小商店的老板是不需要太多文化的。只要你会识字;会算数就可以当一名合格的店长(当时叫代销店)。我有位亲戚当时连小学都没上完,因家里太穷就辍学了。可这位大队上为数不多的“高材生”,还是被发现并委以重用——代销店店长。在我的一再央求下,他终于向我讲述了他曾经心酸的经商故事,让我知道了原来的经商也不是心目中的那样风光!
由于当时商品实行的是计划经济,小到一斤白糖都得完全凭票购买。由于货源紧张,为此没有少受到乡亲们的不解和辱骂,有次甚至险遭毒打。当时供应的都是桶装散装白酒,到货后必须加水后才允许销售。农村没有自来水,只得到小溪中取水,视力不佳的亲戚没有发觉水中的小鱼,结果出现了与顾客不愉快的一幕。后在众乡亲们的劝说下,终于平息事态,亲戚为此也得到了上级的点名批评和教育。了解情况后我才明白:原来计划经济时代,生意也是如此艰难啊!
现在经商需要更新大脑储存
改革开放之后,原本的计划经济商品流通体制被废止,取而代之的是市场经济体制的推行。“一夜”之间中国的工业、农业等诸多行业都有了突飞猛进的改变:各类新生企业如雨后春笋般不断出现,日益壮大;而且百姓们的精神和物质需求也得到了彻底改变。为了适应社会不断发展,体制的不断完善和改变,国家为了鼓励更多的人富起来,采取了一系列的优惠政策:鼓励人们自主创业,免征小微型商店的税收,最大限度的让创业者们轻装上阵,取得成功。
为了让鼓励更多的“富余”人员走上自力更生的道路,国家把这些战斗在经商战线上的人员,纳入社会医保,社保范围内,享受退休后跟国家在职人员同等权益,让经商人员免去后顾之忧!优越的创业环境,不断激发我们的热情。人们逐渐富裕,各类高科技的产品及服务,对我们提出了更高的要求,电脑、打印机、网上银行等,让我们顿感压力倍增。这些后来的产品不断把我们逼上绝境:再不学习访烟无法进行(网上访销);到银行无法取到存款(柜员机)等。如此种种困境,凭你的低素质还能适应社会发展到需要吗?非也!
未来的服务即将远离纸笔
一路走来跌跌撞撞,因不懂业务有着无数次的尴尬经历;因不会操作仪器也有着无数次抓耳挠腮的教训。无奈只得打开电脑,犹如地上捡芝麻般的键盘敲字,完成着网上订烟的艰难任务。一波未平,一浪又起——税务部门宣传:商户们原来所用的手写发票、定额发票,即将停用,取而代之的是网络电脑发票。这一消息向我这类低素质的零售户释放出一个信号:你不但要会电脑操作,还得学习打印机的运用,否则发票你可就开不出来喽!没有办法,只得再次学习,以免被时代淘汰!
为了自己的事业,学习吧朋友!小店铺也不再是低素质人群的试验田了!不要因为自己的懒惰,而成为新时代的文盲、科盲,而惨遭淘汰!
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题