烟草在线据《荆州晚报》报道　　十几年前，当一些大超市还没有在居民生活区扎根的时候，专门从事零售的小卖部可以算得上是居民购物的必然选择;然而，随着经济的发展，一些大超市如雨后春笋般出现在了居民的生活区，作为零售业的小卖部渐渐被取代。它们就像后宫中失宠的妃子一样，要么偶得君眷顾，要么就是穷途末路……

调查：社区小卖部，你的生存多么难!

　　在不少电影中，我们都能看到小卖部的身影。当大超市在它旁边建立时，小卖部总是以一副“弱者”的形象出现，往往因为客源的问题倒闭。那么咱荆州的小卖部是否也遭遇了电影中惨淡的光景咧?连日来，记者实地探访了那些藏在社区周围的小卖部。

小卖部数量不少　居民购物热情低

　　19日上午，记者最先走访了沙市区崇文街的2家小卖部。这2家小卖部开在马路边上，相聚不过500米。在靠近富阳巷的一家小卖部里，记者看到一位老姨妈孤零零地坐在不足十平米的店中，等候着过路的客人。小卖部中商品不多，多是烟酒和一些零食之类。记者在500米外的另外一家小卖部也看到了类似的情况。

　　走出崇文街后，记者又来到了荆江亭社区。在这里，记者倒是看到了不少小卖店，有的开在小区一楼靠近马路的地方，有的则开在马路边上。这些小卖店普遍都空间很窄，商品多以烟酒、零食为主。有些店有“零售”的标志，有些店则没有。

　　20日，在沙市区北菱社区、沙市区武德路社区、荆州区三义街社区、荆州区郢都桥社区等处，记者也找到了一些隐藏于小区中且区别于超市的小卖部。在这些小卖部附近，记者看到了一些或大或小的超市。这些超市人来人往的，客流量巨大。明明小卖部离居民区更近，为何居民们要舍近求远咧?北菱社区的王姨妈说，他们小区里也有小卖部，但她基本不在那里买东西。“那里货物太少了，没什么好选购的。我若是去光顾，必然是因为家里做菜时盐、醋没了或者是超市打烊了。”

　　王姨妈这话说得有些“残忍”，但荆州区三义街社区的李小姐说得更是木有余地：“小卖部光顾的人太少了，谁知道那些东西有没过期咧?我是绝不会光顾的。”

　　在沙市区武德路社区居住的黄姨妈和张姨妈告诉记者，她们也很少光顾小区里的小卖部。“我们喜欢去大超市，那边人多热闹，购物选择性也多些。”记者还了解到小卖部中商品的价格与超市差不多，这也影响了居民的购物热情。

店主多是老龄人　开店理由各不同

　　尽管小卖部竞争力远远落后于超市，但记者还是发现了两个特点：一是，有人愿意开小卖部;二是，开小卖部的多是一些老人。那么他们为什么要开小卖部咧?在采访中，记者找到了答案。

　　20日上午10时许，记者探访了荆州区佑文街的一家小卖部。这家小卖部开在马路边上，除了卖烟酒、零食，还兼卖一些报刊之类的。店主刘姨爹告诉记者，他今年67岁，开店快二十年了。“退休后，在家里闲着也是闲着，所以便开了这家店。”刘姨爹说，小卖部的店面是用他家的房子改建滴，不用交房租，所以他开店没有什么压力。“有生意做开店，没生意做店也还是要开，就是混个时间。”

　　刘姨爹开店混时间，然而在荆州区繁荣街附近开店的赵姨妈却因为生意差分外忧心。据了解，赵姨妈的店今年6月刚刚开起来。“生意不好做，赚不到什么钱。今天一上午，只赚了十块钱，(开店的)本钱今年肯定是回不来滴!”赵姨妈说，这个店她是租来的，每个月还要交接近一百块钱的房租。那么赵姨妈为什么要开店呢?赵姨妈说，目前她家里只有她一个人，她必须自己养自己。“今年成本收回来了，我就换个工作去。”赵姨妈无奈地向记者表示。

　　开店生意差令人忧心，然而在北菱社区开店的谭姨妈却说，她家小卖部的生意虽然一般，但她从未生过放弃的念头。

　　据了解，谭姨妈家的小卖部开了十几年。“开店时是1997年，因为我没有工作，但又不想闲着。”谭姨妈告诉记者，自开店以来，小卖部的利润一直很小，特别是近几年附近大超市多了后，她的生意就更加难做了。

　　“每天赚的钱不多。”谭姨妈说到此很是淡然，她告诉记者，之所以不在乎盈利，主要是她的小卖部已成了社区老姨爹老姨妈们的娱乐场所。“他们都喜欢在我家小卖部外下棋、聊天，跟他们聚在一起我和我老伴都开心。”

思考：如今小卖部，是坚守还是转型?

　　通过调查，记者了解到，现在很多小卖部之所以还能在社区坚守下去，主要是因为他们的经营成本较低。“门面是自家的，还不用纳税，所以我开了十几年的小卖部。”这是荆州区南门大街一家小卖部店主的肺腑之言。当然，也并非所有人都耗得下去。有些小卖部最终还是因为经营问题走向了穷途末路。那么咱该怎样拯救社区中那些岌岌可危的的小卖部咧?

转型方式一：门面升级为超市(适合干劲型、资本型店主)

　　沙市区大庆路马路边一家中型超市的老板赵先生说，现在很多小卖部不被顾客青睐，多是因为自身“实力”不行。“我以前也开过小卖部，由于店中货物品种少，所以生意一直不咋滴。”赵先生说，后来他进行了门面升级，将小卖部扩展成了超市，生意才好了起来。

　　经验之谈：人都有一种势利的心理，如果你店面够光鲜，肯定会有很多人来光顾的。所以小卖部要招人爱，必须扩充门面，使货物的更新频率与超市齐肩。这样顾客才会觉得，大超市有的，你这里也有!

转型方式二：打出邻里感情牌(适合老龄化店主)

　　有句话叫做远亲不如近邻。在采访中，记者也了解到一些生意还过得去的小卖店大多数是做熟人的生意。像北菱社区的谭姨妈就基本是做熟人的生意。“现在来我店里买东西的大多数是小区的一些老住户，我这儿客源比较稳定。”谭姨妈说，虽然店里没什么盈利，但还是开得下去。”

　　经验之谈：人脉不仅在社会交际中作用明显，而且在市场经济中一样起作用。好的邻里关系能产生长久的顾客关系，从而带来经济效益。建议在小区中开店的店主们多与邻居联系，扩展自己的交际面。

转型方式三：小卖部转型为网店(适合技术型店主)

　　今年神棍节，网购的疯狂咱相信大伙都知道。因为只要你点开电脑，你就能看到一连串瞠目结舌的数据。中南民族大学电商专业往届毕业生的小张说，现如今小卖部的发展必须向网络转型。“我在淘宝上卖零食，每个月至少能挣两千块钱。”小张说，小卖部店主们完全可以仿效淘宝模式，既在网上销售，也可以在线下销售。

　　经验之谈：首先你必须掌握电脑技术，了解网店是怎么运作的。其次，要有持久力。很多时候你必须整天守着电脑，耐心耐性都要给力!

转型方式四：报亭式小卖部(适合各种各样店主)

　　现在，很多报亭都兼卖食品、烟酒等，沙市区北京中路某报亭的老板王小姐说，与其在社区里开小卖店，还不如把小卖店开到报亭里。“社区周围有很多大超市，从竞争力上就容易落后，所以咱要在流动人口多的地方经营。”

　　经验之谈：与其抓住一个小区居民的心，还不如捕获所有路人的心。没有一成不变的消费者，只有不断变化的消费市场。