烟草在线据《营销新鲜事》报道　　10月，位于挪威第二大城市卑尔根的宜家准备搬家到300米外的新址，不过它希望让“邻居们”都能参与进来。于是它通过报纸、户外广告、网络广告和社交媒体等方式，征集志愿者们来帮忙。只要登陆公司网站，人们即可申请诸多岗位，例如在开业典礼上发表演讲、协助市长揭幕，或者在新址门外种下第一棵树，主持客户广播，等等。搬家行动很快获得巨大反响，人们甚至志愿参加宜家并未征集的活动，连挪威最卖座的嘻哈歌手也自愿报名做一场现场秀。最终，整个新店开业典礼吸引了20%的本地居民参与，成为宜家史上举办最成功的一场开业典礼。

【营销解读】

　　若是由你来负责一次店铺搬家策划，你会怎么做？依照旧例，大概也就是早早在即将搬离的旧址与马上开张的新址贴上醒目的搬迁告示，再策划一场热闹隆重的开张典礼，搞一场虚张声势的开业大酬宾。

　　位于挪威第二大城市卑尔根的这家宜家门店可不是这么想！常规活动兴许一时热闹，可也如过眼云烟，很快就为人们所淡忘。与其自己唱独角戏，何不从一开始就让街坊领居们都一起参与进来呢？通过巧妙的构思，宜家让一起再寻常不过的搬家行动演绎成一场别开生面的营销活动，轻易调动起消费者们的积极性，令商家的“私事”变成了大家都来关心的“公家事”。它是怎么做到的呢？

　　1、制造话题。

　　开业致辞、揭幕仪式、在新址门外种下第一棵树，从来都是重要领导的表演舞台，岂是一般百姓能踏足的园地？宜家不走寻常路，让一般老百姓亦有机会担当重要角色，引发了人们的好奇。咦，还有这等好事？到底是真的还是假的？与单方向的传播相比，制造有趣的话题吸引人们主动来关注，显然有效且省力得多，能取得出其不意的效果。单是如此，便不知省了多少广告费！

　　2、吸引参与。

　　单是有了话题，吸引人们的关注还不够，更要让人们深度参与进来，培养难忘的消费体验，才能取得最大的影响力。于是，宜家干脆征集志愿者们来帮忙，让人们自己申请想要担当的角色。若是你自认口才了得，那就欢迎你来开业典礼上致辞。没什么特长也没什么大不了，至少可以申请来帮我们种下新店门前第一棵树苗吧。

　　3、引爆热潮。

　　一场开业典礼，俨然成了人人都可以来参与的一场实景游戏。随着越来越多的人参与，过了某个临界点后，便会引发热潮。据说，即便是宜家广告上未列出的岗位，亦有人自告奋勇要来做志愿者，可见人们是多么踊跃！据宜家公布的数据，整个新店开业典礼最终吸引了卑尔根本地20%的居民参与，成为宜家史上举办最成功的一场开业典礼。

　　正如打哈欠一样，某些社会行为也具有极强的感染性，单个行为能够引发群体性效仿。现实生活中我们常常被卷入这种或那种社会流行潮之中（流行服饰是最典型的一例），尽管我们大多不明就里甚或不曾察觉。正是由于这种极强的感染性，某个细小的行为或事件可能得以迅速扩散，最终演变成一股社会热潮。马尔科姆•格拉德威尔在《引爆流行》一书中将这一“发作时一切都骤然发生变化的戏剧性时刻”称作引爆点(Tipping Point)。

　　只是，不知道有无想过，若是多人申请同一岗位，该如何取舍呢？

　　其实，也没有问题！若是赶在开业典礼前，在线上或是线下，为每个角色举办一场轻松有趣的竞选活动，在正式开业典礼前便掀起一波又一波活动高潮，岂不又正好多了几个与消费者互动的营销舞台！