烟草在线专稿　　俗话说“商机无处不在”，只是我们没有开动脑筋，发现商机，抓住商机而已。在特定的环境下，抓好、抓实特定的商机，不仅能使我们的生意锦上添花，更能树立良好的经营与服务形象。近一段时间，奥运赛事正在大洋彼岸的伦敦如火如荼地轮番上演，虽远隔万水千山，但却阻隔不了广大“奥运迷”关注的目光。那么，在奥运赛季，我们如何紧抓消费脉博，把生意做大、做强呢？

　　零售客户：杨秀文

　　观点：抓好球迷，商机无限

　　从小就随父母住在学校里，也养成了爱好运动的习惯。特别是打篮球，一直到现在都没有搁下，不管生意怎么忙，每个星期都能到附近的体育中心去“杀”三两回，由于靠体育中心较近，加之体育中心附近就我这一家超市，平时，体育中心有什么活动时，我这儿的生意就非常好，特别是一些饮料、瓶装水、小食品什么的，销售量也是“水涨船高”。一来二去，也认识了许多爱好打球的朋友，一般有什么活动，我这儿也成为临时的集合点。这不，奥运会来了，虽然远隔千里之外，但却阻档不了球迷朋友的热情，虽然天气火热，但也阻挡不了球迷朋友看球的步伐，由于我家有一个50寸的LED，这个东西看赛事特别过瘾，也引来了不少志同道合的球迷，这一段时间，奥运赛事正在热播，看赛事的人无论白天还是晚上能把我店里挤得里里外外都是，媳妇这两天老是嘀咕，太吵。为了给大家提供一个良好的空间，我利用一个晚上的时间在店门口做了一个不锈钢的棚子，把LED挂在了室外，并且在顶上吊了几个吊扇，开始的想法只是想减轻超市里的压力，同时能为有运动爱好的朋友提供一个歇脚交流的场所。

　　当时没想到的是，由于有了这个地方，来看球的人反而多了起来，这几天白天晚上赛事连轴上演，奥运迷也是越聚越多。有的人直接在我超市里买了些啤酒、饮料、食品、卷烟什么的，边吃边看。由于人多，桌子和凳子不够，我又现买了几张桌子，十几个凳子。这一段时间，虽然是孩子放假时期，但许多赛事都在深夜，如果是“猫”在家里没日没夜地看，不仅影响老婆孩子休息，满屋子的烟味酒味，大人孩子都受不了，与其在家受气，还不如出来到我这儿看个痛快。

　　仅7月30日这天，从上午10点，到深夜3点多，我这儿一直是顾客不断，一个晚上下来，我就卖了十四五条卷烟、十几箱的啤酒及瓜子零食等价值五六千元的商品，这些都是看奥运的顾客在这儿消费的。通过提供观看场地、设备，咱在奥运期间就把“奥运迷”给拢住了，你看看，离8月13日的闭幕式还有十几天的时间，我一定要把这个难得的机遇抓好、利用好，由于近一段时间集中精力看奥运，我也把生意都交给媳妇，自己全身心地和“奥运迷”们投身到看奥运的热情中去了。

　　其实，看奥运赛事不仅满足了我的爱好，也带动了我的生意，使我在周围落下了好的名声和人气，真正是一个双赢多赢的好举措。

　　零售客户：葛万志

　　观点：抓好商机，销售热门商品

　　对于这个举世瞩目的重大盛会，我们零售客户除了抓好这个难得的销售商机而外，还要开动脑筋，想方设法把这个难得的机遇给利用好。其实，奥运会的举办城市虽然和我们相隔千里之外的异国他乡，但是，奥运情结是不分国界的，只要我们用心、用情，就能有很大的收获。

　　我家的零售店和市区最大的市民广场相连，在市民广场周围，基本上都是以餐饮为主的饭店、酒楼，搞百货经营的超市基本上没有。因此，我也占取了地利之便。平时，广场上举行大型的活动，也是我这儿商品销售的高峰时期。

　　我们这的市民广场上，有一个很大，也很清晰的LED显示器，奥运会还没开始时，电视台就打出了字幕，奥运期间，市民广场的LED显示器全天候直播奥运赛事，这下子广场上算是热闹了，白天，许多奥运迷都“猫”在家里看赛事（白天外面的气温高，在大太阳底下看赛事，虽然过瘾，但身体受不了），而晚上，都会聚到市民广场上来看赛事，LED又大音响也一流，看着现场感特强，一到晚上，广场上东边坐一堆，西边躺几个，高峰期能有上千人。看到这么多人看奥运，我想，应该把这个难得的机会给利用起来。于是，我做了个“24小时营业”的灯箱挂在超市的门口，专门供应这一类群体，你看，前两天的生意不太好，现在，一夜到天亮都有人来买东西，主要的商品无非是吃的、喝的。在这种时候，尤其是夏天卖得慢的白酒销售量也很惊人，前天晚上，我好奇地问前来购买白酒的顾客，他说，天天连轴转看奥运，怕自己疲劳错过精彩镜头，所以，就联合了几位有共同兴趣的奥运迷，边看奥运会边喝两杯，广场上的气氛也很好，晚上也凉爽，喝酒聊天，时间也在不知不觉中度过了。

　　还有一些年轻人，纯属是来广场上凑热闹的，他们除了瓜子，开心果、话梅、饮料等而外，还会买一些小国旗，萤光棒什么的，我这儿还是上次淮扬菜美食节时候卖剩下的，当时心里还紧张怕“烂”在手里，结果奥运来了，也解决了咱销售的难题。我看奥运里面蕴含着的巨大的商机，于是就在卖场单独开僻出一个空间来专门用来销售特定商品。

　　奥运纪念品，在这一段时间的销售也呈现出喜人的局面，特别是一些小型的纪念品，如指甲钳、钥匙扣、奥运徽章，我都试着进了一些，现在我的超市里，不仅品种多，而且经济实惠，很受一些年青人的欢迎。虽然奥运刚开始，这类商品的走势也是非常看好，随着奥运的不断升温，销售一定会更红火。

　　零售客户：朱宗顺

　　观点：奥运夜市，打好错时牌

　　我自己本身就是一个“球迷”，要是遇到夜里有赛事，我就白天睡大觉，让妻子守店，晚上看赛事，更别说这几年一遇的奥运会了，机会当然不能错过。为了守店，我还把彩电搬到店堂里，一边晚上看守店铺，一边看赛事，两不误。

　　我家这儿周围都是居民小区，平时，晚上很少有人来购买商品，因此，也养成了我早开门，早关门的习惯，但奥运期间可就打破了这个规矩，7月27日开幕式那天晚上，我看过开幕式正想休息一刻儿看夜里1-3点的足球赛事，这时，响起了“咚咚”的敲卷闸门的声音，原来，小区里有几个年轻人，刚看完开幕式觉得肚子饿了，出来买些吃的、喝的养足精神继续看奥运足球赛呢。找了几家，看到我的店里有灯光，才过来敲门的。由于是熟人，也不担心安全问题，我就开了店门，他们一气儿买了火腿肠、泡面、啤酒等一大堆吃的、喝的，抱着乐颠颠地走了。

　　就在这当儿，陆陆续续地又来了几拨儿人，都是趁开幕式和赛事的间隙出来买吃的东西的。这时，我的头脑灵光一闪，为什么不把这个机会利用起来呢？反正自己要看奥运赛事，能做到守店卖货、看奥运两不误可是件两全其美的事情。

　　于是，第二天，我利用贵州中烟发放给咱们零售客户“品贵烟，看奥运---2012第30届伦敦奥运会观赛指南”的宣传画册，每天把当天的赛事、比赛时间等信息用喷塑放大，卖来大展架放在店前，每天，小区里的居民都会争先抢着在我店前的展架前评头论足，大家都说我为小区的“奥运迷”做了一件好事，在展架的下方，我印上了“本店奥运期间24小时营业”的字样儿，这样，既宣传了奥运，也为我家超市免费打了个“夜市广告”。

　　为了把奥运的商机给抓好，最大限度地抓好、抓实客源，我还把店里的电视机给搬到了店外，并准备了十几张椅子，每天，小区里饭后闲逛的人们都会到我这儿驻足观看一会儿，随手还能买包烟，买瓶饮料、纯净水什么的。奥运已经过去几天了，我家超市前来观看奥运的顾客却越来越多，人气也带来了财气，小区里的奥运迷都知道我这儿深夜不关门，许多人都会抽空儿到我这儿来买东西，卷烟的销售量最大，奥运迷都深有感触，看赛事，抽烟可以防止过度疲劳后的瞌睡，就这几天，店里的生意一下子涨了近一倍，特别是卷烟销售量更大，就连平时卖得不景气的卷烟，现在销售量上去了。

　　就今天凌晨两点多，一位看奥运赛事的顾客匆匆跑来买烟，我说，别的都卖完了，就剩下两个新品牌，他说，管他新品牌还是老品牌，你拿两包给我吧，深更半夜的，能有抽就不错了，哪还能挑肥拣瘦的。

　　奥运夜市，不仅让我增加了卷烟和其他商品的销售量，新品牌在这一段时间卖得也非常火，这场盛会，让我精神上和经济上得到了双重收益。

　　零售客户：李定国

　　观点：创新思维，抓住体育盛会

　　奥运可以说是全世界的盛会，许多平时白天忙得后脚跟儿打屁股的市民，这时也成了“夜猫子”；白天坐上车就打盹儿的“瞌睡虫”，这时也是整夜地把眼儿瞪得溜圆，奥运会不仅火了那些大把抓银子的媒体，也火了一些大卖场。有的卖场为了引客，干脆专门开僻了一个区域，进行赛事的播放，这是我们这些零售小店所不能比的，因为处在这个炎热的夏季，大卖场的中央空调全天开放，当然也会引去了不少的“奥运迷”，也带去了不少的生意。

　　但是，作为我们零售小店，难道就没有“蹭”奥运会一回“油”的机会了吗？当然是有的，只要开动脑筋，奥运的商机是无处不在。我家店门前装了个LED显示器，平时，多在这儿公布商品信息、促销信息什么的。奥运会来了，咱也得把这个利用起来，这不，为了吸引人气，我打上了奥运奖牌预测游戏的广告，让周围的居民和前来购物的顾客参与其中，通过这样的举措，每天，过往的行人都会在我的店前停留一下，探讨一下奥运赛况，预测一下今天哪支代表队能够获得金牌，每次来竞猜的顾客，我都要求他们留下联系方式，如果猜中的，我都会把小礼品及时地寄送给他们，并且，在LED上公布猜对顾客的名单。刚开始时，许多人还认为我在玩“噱头”，没想到我是动真格的，真的有礼品相送，一时间也引得周围小区的居民到我这儿来“围观”，竞猜的人也越来越多，我店里的人气也越来越旺。

　　LED显示器是个好东西，有了这个显示设备，我这儿都成了