烟草在线专稿 “喝瓶矿泉水吧,这么热的天,温度那么高,休息一下再走。”一位大姐用和蔼关切目光注视着我们说,柜台旁坐着一个大学生模样的年轻女孩。
“阿姨,谢谢你,请问一下,新上市的金圣硬时代销路情况怎么样,顾客有什么反映。”
……
这一幕,发生在不久前江西省吉安市阳明路一个烟酒专卖店,这是井冈山卷烟厂全员营销办营销员刘燕萍终端走访时的一个情景。七月的阳光异常歹毒,闷热的简直让人窒息。下午四点,高温闷热的天气把她呛出浑身是汗,汗水早已湿透了衣裳。烈日把她白皙的脸和手臂晒的通红,但她还是沿着街道一个店面又一个店面走访,从街道左边店面到右边店面、从阳明路到井冈山大道,每走进一个经营户的店面,总是带着浑身汗水和一股热浪及一脸微笑。第一次在如此的闷热环境下体验终端走访,真实感受到酷热下全员营销人员的那份责任。
当零售户看到我们满脸大汗的样子,深深被这种勤勤恳恳,认真负责的工作态度产生敬佩之情。有的连忙转过风扇,让我们乘凉;有的从冰柜里拿出冰冻的饮料,让我们消暑祛热;有的拿出冰西瓜……,情谊之灼灼,同样让我们感动不已。
“请你把金圣宣传牌摆放到醒目的位置,保持干净整洁。”
一会儿,我们起身对大姐再次表示感谢并嘱咐,走出专卖店,又重新步入炎炎热日下,走向下一站,身后传来大娘临走那句话“太热了,这几天不要来,我叫女儿打电话给你汇报。”
是呀,面对着高温酷暑,每个营销员终端走访的热情没有削减;面对着高温酷暑,每个营销员对待工作的责任也没有因天气酷热而退缩,他们在酷热下“烤”验一份责任,用辛勤与行为践行《金圣宣言》。
其实,他们每次走访都要充分了解零售户店里“金圣”品牌的规格数量、竞争品牌规格数量、上柜率、张贴宣传画和产品陈列等终端维护工作;要问“金圣”系列及竞品的动销情况,了解“金圣”系列价格情况;向零售户宣传“金圣”品牌,提升零售户的信心,将各类信息记录下来,并及时反馈。
又是一个下午四点,坐在办公室,享受空调带来的清凉。望着窗外,酷热依旧,想起了那次体验式市场终端走访,不知全员营销办营销员现在走在那一条街道?或又在哪一个县市区举行“辉煌十八载、金圣感恩行”文艺巡演活动?如今,从他们身上,不由让我再次想起了《金圣宣言》:“上善若水,以水为师”、“ 锲而不舍,滴水穿石”、“功到自然成”。
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