烟草在线专稿　　在经营烟品中，我们所接触到的各种品牌的香烟，如果让我们向顾客道出这种烟品的特色和它的与众不同，恐怕着实有些难。参加了几次产品推介会，使我对所售烟品有了新认识，我们为顾客介绍时为什么就不能充满“文化味”，用上“专业术语”，这岂不是，给这些烟品增添了几分色彩，显示出我们专业知识的“渊博”，更有利于烟品的推介，从而让人了解并接受。

　　其实，每个烟品都有它自己的特性，生产商对此有着专业的评介，只需我们在接触这件烟品时有个更深入的了解，认真地读一遍产品介绍，就可略知一二，将这些有限的认识发挥到实践中，通过我们的“专业”介绍，给顾客留下一个深刻的印象。

　　很多时候，人们有着跟风的习惯，大家抽什么烟我就跟着抽什么，这就跟在外吃饭一样，人们习惯地凑热闹，看哪家饭馆人多，心里就想着这家的饭菜味道好，不然怎么会有这么多人，就形成了无形中的流行潮。这里面没有人为的刻意，是一种自然行为，口味的相同，大家便形成了共同的认知。很多人又喜欢尝新鲜，可能从开始的不认识，这一尝或许就形成了新的流行趋势，那么，我们就可借用这个品尝新鲜，加上我们的“文化味”和一些“专业术语”，成功地进行了产品的推介，完成销售。

　　诸如：黄鹤楼的的产品介绍：黄鹤楼品牌始创于20世纪30年代。1995年，黄鹤楼品牌全新上市，2004年推出黄鹤楼1916产品，黄鹤楼品牌从此迅速崛起，以“天赐淡雅香”为口号，构建五大产品系列。

　　泰山烟的推介语：泰山香烟品牌，始创于1928年，在全国首创“茶甜香”卷烟品类，其吸味醇正绵长、口感细腻舒适，充分体现泰山浑厚质朴、端庄清秀的神韵。

　　云烟的香，来自于田间调香、烘烤调香、工艺调香、陈化调香等等这些，别说消费者了，就连我们自己也被烟草的悠久历史，以及它的制作工艺，其中所蕴含的文化所折服。、

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　　深究每款烟品都有着自身的特点，在这些推介词中，让人领略了烟草的博大精深，以及与众不同的文化底蕴。坊间有这样的说法：“干什么吆喝什么。”我们既然从事着烟草经营，就没有理由不了解一个品牌的发展史以及它的特点，在经营的过程中，通过我们与顾客的交谈，用我们的语言传授给消费者，让这些富有文化韵味的词汇，为我所用，为我们的服务画龙点睛，为我们的服务增添“文化味”。