烟草在线专稿　　近日，在走访零售客户销售情况的过程中，卷烟经营黄云生乐呵呵地向我们聊起了自己“因爱而爱”的小故事，说白了就是因为知道了：多年来，多少芙蓉学子因为“芙蓉王”品牌浓浓“爱”心完成了学业之旅，多少大灾大难因为“芙蓉王”品牌真诚奉献获得了重生，所以就深深地爱上了“芙蓉王”品牌。并积极向顾客推荐，其积累的好办法，好经验，我感觉值得零售户们借鉴，就把他的方法与经验进行了归纳总结，希望能帮助其他零售户解除销售新品之烦恼。

　　掌握“芙蓉王”的品牌特色

　　我的店铺面积不大，但所处地段还算理想，周边经济较发达，消费者大多是附近的常住居民和部分流动人口，但我每个星期“芙蓉王（硬）”的销量可不少。这与我因爱而爱，强力推荐“芙蓉王（硬）”这个品牌有非常密切的关系。

　　由于自己的偏爱，我特别注意收集掌握“芙蓉王”的品牌特色。

　　在参加烟草公司培训时，我都用笔记本记录，然后背下来，比如“芙蓉王”对原料内在质量主要强调高香气质、浓度、劲头适宜，注重烟气生津返甜、舒适余味和圆润感，再加上独特的卷烟加工工艺，其烟气清雅、烟香飘逸、醇和透发、口感甜润的“自然烟香”的产品风格，具有蓝色畅想的韵味与气质；此外，还建立了技术合作型的七个大型原料基地，从烟叶种植阶段开始，就对质量进行严格控制；运用独有配方降焦技术，在降低焦油量的同时保证满足感。别看只是一两句话，有了这样的专业知识，再与消费者简单的推荐以后，对方都很容易就接受了我的推荐，销量自然有了保障。

　　更重要的，其不仅包装精美，质量上乘，而且更是亮点突出，是一款正处于品牌高速成长期的明星产品。其次还有四大特色：1、手工选料，纯叶丝卷制；2、独创配方，尽显烟草原香；3、清香醇和，回味生津返甜，开创国内高档卷烟清香型路线；4、华贵典雅，张扬现代之意，尽显王者之气。

　　抓住“芙蓉王”消费者心理

　　因爱而爱，我销售“芙蓉王”的好办法就是抓住顾客的消费者心理，一般来我店里的有几种类型的消费者，一种是品牌忠诚度非常高的消费者，固定在一到两个品牌，在固定品牌断档的情况下，才会选择其他品牌，这类客户往往对品牌断档的抱怨比较大，我会一边和他解释断档的原因，一边和他推荐“芙蓉王（硬）”品牌，向他介绍烟香的醇和感、舒适感和圆润感等特性后，再拿给他看其大气且富贵的包装，一般都会选择购买。另一种是固定在三到五个品牌之间，平时也会尝试一些新品的消费者，这类消费者对新品本来就有好奇心理，只要稍加推荐，就会购买。还有一类年轻消费者喜欢尝试新品，注意观察，经常到店里买烟的顾客，告知他店里到了新品牌，口感较好，销量也不错，推荐他尝试一下。根据消费者心理推荐，使我店里的“芙蓉王（硬）”品牌销量越来越好，现在每月的销量在45条左右，回头客也越来越多，“芙蓉王（硬）”的品牌销售一天比一天都有新起色。