烟草在线专稿 在我心中,“泰山”烟是个大品牌,声名远播,一定能够热卖大卖。然而,当我信心满满地把“泰山”烟引进我家超市后,可能是由于地域等水土不服的原因,我的顾客们却并不怎么买“泰山”烟的账,对泰山烟不屑一顾,很少有人问津。看着烟柜里一条条无人喝彩、蔫头巴脑的“泰山”烟,我心急如焚。
怎样才能卖火“泰山”系列香烟呢?我决定深入烟民查找出他们不待见泰山烟的原因。通过细致大范围地走访顾客,我终于找到了顾客对“泰山”烟“不感冒”的原因,原来是我们当地的顾客对“泰山”烟感到很陌生,既不了解,也没切身吸过,又都有怀旧心理,习惯了老牌子,所以都不愿意购买,只买自己吸过的卷烟品牌。找到了病根,我决定有的放矢、对症下药,采取以下三种招数来卖“泰山”品牌香烟:
自制“泰山”烟宣传手册——大力宣传“泰山”品牌
既然顾客对泰山烟不甚了解,那我就要在宣传泰山烟品牌上下大功夫。为了对广大顾客积极地宣传“泰山”品牌系列香烟,让“泰山烟”在顾客中享有广阔的知名度。我自掏腰包印刷了300本“泰山烟”宣传小手册。宣传手册封面印有巍峨的一览众山小的泰山,手册内页印上“泰山烟”品牌简介,以及“泰山烟”从选料,到拼配,到加工,再到调香等工序的简单介绍,让广大顾客深入了解和清楚“泰山烟”的生产工艺和过程,扩大“泰山”品牌在顾客中的影响力。有顾客来店里买烟,我就会一边推介“泰山烟”,一边把一本“泰山”烟宣传手册,随烟递给顾客。出于好奇和礼貌,顾客一般都会随手翻阅看看,虽只是惊鸿一瞥,但也会在头脑中留有印象,也就达到了我宣传“泰山烟”的目的。从我店销售泰山烟的情况上,宣传结果和效果都很不错。
自制“泰山”烟展示墙——一目了然推广“泰山”
因为我店的烟柜比较小,而店里卷烟的品牌种类又很多,所以每个品牌只能选出一个杰出代表陈列在烟柜里。由于“泰山”烟在我们当地的顾客群中比较陌生和不了解,所以我决定单独为“泰山烟”制作一面展示墙,专门用来展示“泰山”品牌系列香烟。这是我从一些机关和事业单位的先进人物宣传栏得到的启示,找木匠特地打造了一个带廊檐的木架展示墙,把我店里所有的“泰山”品牌系列香烟,比如:泰山(儒风)、泰山(好客)、泰山(心悦)、泰山(平安)、泰山(八喜)、泰山(宏图)、泰山(领秀)等烟的“烟模”(也就是空烟盒),按零售价格得高低从上至下排序,按照金字塔状排列统统进入到“泰山”烟展示墙上。每款烟的下方标注着此款烟包装规格、焦油含量、零售价格等等。然后再把这面可以活动的“泰山”烟展示墙置于店门口的显眼,让街上过往的行人一目了然,起到很好的宣传和推广“泰山烟”的作用。据顾客反映和销售情况,推广效果那可不是一般滴好好哇!
让顾客免费试吸——亲身体验推介“泰山”
在我们当地,很少有人知道“泰山烟”这个品牌,更很少有人吸过“泰山烟”。当有顾客来店里买烟站在烟柜前举棋不定时,我就会积极地向他推介“泰山烟”系列品牌。每每这时,顾客都会摇头说:“没吸过,不敢买。”我想,既然顾客没吸过,不知道“泰山烟”究竟是什么味道,那么我就让他们免费试吸一支,亲身体验一下泰山烟,尝到味了感觉不错就愿意买了。我对泰山烟十分有信心,我相信顾客只要试吸了泰山烟,就一定会被泰山烟的无与伦比的韵味所折服的,一定会愿意掏钱购买的。于是,我把“泰山烟”系列烟的每款烟都打开一盒,在向顾客推介泰山烟时,我就会主动递上一支泰山烟给顾客品尝,让顾客亲身品尝了解和接受“泰山烟”,然后再决定买与不买。顾客每每尝过烟后,淡淡的茶叶味道,绵润悠长、留有余香,感觉还不错,也就买了。
通过我这三招,“泰山烟”迅速在我地乡村打开了知名度,顾客们也逐渐了解和接受了“泰山烟”品牌系列香烟,我店里的“泰山烟”开始畅销起来,特别是泰山(四秀)、泰山(平安)、泰山(望岳)等更是深受顾客的青睐。从此,“泰山”系列卷烟就成了我店里的“新宠儿”和“利润大牌”。为此,我高兴得合不拢嘴,一时兴起,自创了一句广告词,书写好后挂在烟柜上方:“吸泰山,保平安;卖泰山,挣大钱!”
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题