烟草在线专稿　　节日已过，我们的销售逐步进入淡季，如何在淡季里让自己的店铺销售不淡，人气不淡，也该成为我们需要思考的问题了。

　　相信每个店主都知道，开店所必备的三要素：天时、地利、人和。而这里面最为重要的就是人和。

　　何为人和呢？其实就是聚集人气。那么应该如何聚集人气呢？下面，我就把自己的经验之谈写出来，让大家看看。

　　小邮件大作用

　　别小看这一个个邮包，随着网络的发展，网购的人日益增多。这些网购者通常都是上班族，当邮件送来之时，家里没人，怎么办？这时候他们首先会想到的就是自家楼下的小超市，会告知送邮件的把邮件寄存到店里，她们方便的时候来取。我们开超市的，营业时间一般都会超过15小时，这样不论什么时候，店里都有人，送邮件的，取邮件的都不会扑空。当送邮件的来时，因为我们帮了他们一个大忙，使他们不用再跑一趟，他们都会真诚的说声谢谢，而我们再回以一个灿烂的微笑，他们就会变成自己的顾客，一瓶水，一盒烟，无形中就又多了一个消费群体。而取邮件的呢，不用说，在取件过程中早已成为店里的铁杆顾客。

　　废旧手机换礼品

　　不知道大家注意没有，随着现在电子科技的发展，手机的淘汰率越来越高，每个城市的家庭里都会有2、3个，甚至6、7个废弃的手机闲置不用。如何处理这些废弃的手机成了很多人的心病。卖，不值钱没人买，扔了，觉得可惜。正好，有一天，一个专门收购旧手机的人找到店里来，要和我合作开展手机换盆，换菜刀的业务。我本身的利润并没有多少，每换一套，给我一元钱的提成。虽然看似很麻烦，利润也太小，但我还是接受合作了，因为我看中的是它无形中带来的人气。开展这项业务以来，经常会有陌生的顾客来询问我怎么换，我会热情的告知，当他们用自己废弃的手机换完商品，心满意足的同时，也会观察我这个店，这个人，觉得物美价廉人也好就会再一次光顾。这样，既帮助顾客解决了他们的难题，又给自己的店带来了回头客，何乐而不为呢？

　　便民广告

　　在自己的店内张贴买卖出租房屋的广告，就纯粹是一种便民活动了。曾有顾客开玩笑的说我这里是中介公司，还有人给我出主意说张贴广告应该收费，但我都笑着婉拒了。因为赠人玫瑰手有余香，帮助他人就是帮助自己。在一买一卖之间，来来往往，带动的不正是自己店里的人气吗？有时候，作为店主的我们，真的不应该为眼前的利益所动，更看重的应该是他的长远利益。

　　代缴话费

　　用电脑代收话费业务，这个业务我开办一年多了，效果还不错。虽然看似一次一元的手续费收入不多，但若是每天交十几笔话费，长期积攒下来，也是一笔不小的收入，曾经和老公笑说咱家上网费，电费都省了，都是因为有了这个业务。最主要的是它真的便民。常常会有熟客着急的给我打电话，让我帮忙代交一下电话费，回来再给我钱。咱们代交的时候是小事，但对顾客来说却是大事，因为解了他们的燃眉之急，不用害怕受到停机的困扰了。解顾客之所急，你们说这是不是一个提升自己店内人气的最好办法呢？

　　免费娱乐设施

　　在店门口增加一些免费的娱乐设施。从我家店开业之初，我家门前就一直不曾空闲过，象棋摊，扑克摊，一直都不断。曾经人最多的时候，门前有三四伙打扑克的，还有一伙下象棋的。除了正在玩游戏的人，那些围观者也很多，场面那个壮观，不知道的还以为发生什么事情了呢？记得一句话：门庭若市，说的就是生意好的最真写照吧！其实做到这些并不需要太多投入的，两三个桌子，几把椅子，有时候甚至是啤酒套子，都会变成这些硬件设施，再准备几幅扑克，一套象棋，就大功告成了！

　　写了这几样我一直在身体力行的聚集人气的办法，我店的效益大家可想而知了吧！

　　综上所述，我想告诉大家的就是，想要聚集人气，最主要的就是做到能真正的去为顾客着想，处处以顾客为主，想顾客之所想，急顾客之所急，让顾客感受到你真正为他们服务的心意。当你做到这种无私的时候，顾客回报你的利益会是巨大的！

　　正所谓：赠人玫瑰，手有余香吧！