烟草在线专稿　　夏季天气炎热，中午人们都有休息的习惯，从12点半到下午3点钟的时间段，店里生意很少。我正好利用这个时间看会儿书，既能增长见识，又能防止犯困打盹。

　　我在一本杂志中看到这样一个故事：著名收藏家马未都在中国收藏界素有口碑，他总能淘到别人淘不到的宝贝。原来，他在遇到自己中意的古物时，也会砍价，但不会大砍，更不会砍到让卖者无钱可赚的程度。相反，他会根据自家的专业判断，在得出一个合理价格的基础上再主动加一点，让对方多赚一点钱。卖古董的人都觉得他厚道，以后手里再有其他古董宝贝，就会先请马未都来看，他不要了，再去联系其他买家。因此，马未都总能先人一步，占领先机。

　　马未都的成功给了我很好的启示：只有懂得“让利”于人，生意才会长久，买卖才会越做越大，钱才会越赚越多。

　　《佛光菜根谭》中说：投入才能深入，付出才能杰出。佛教讲结缘，人给我，我给人，都是同等的重要。真正懂得财物的人能给能舍，能舍能受。

　　“让利”看起来是舍，是给人，实际上是给自己播撒种子。比如在经营中，严把进货关，拒绝出售假冒伪劣商品，你播下真诚、诚信的种子，得到的是顾客的无比忠诚和信任；你坚持做到公平交易，童叟无欺，价格方面不斤斤计较，适时让利，去零归整，让人受益，换来的是顾客的尊重和更高的购物热情。

　　当然，对于卷烟零售户来讲，“让利”，决不能只是简单的降价销售，要讲究方式方法。有些商品，比如卷烟，如果随意降价，反而会有出售假冒伪劣之嫌，引起顾客的误会。

　　其实，经营中“让利”的形式多种多样：为顾客称好瓜子后，再给他抓上一小把是让利；给顾客递上一支品吸烟也是让利；拿一颗糖给来店里的儿童是让利；送给买整条卷烟的顾客一只打火机也是让利……

　　买卖实际上是一种人际互动。只有懂得“让利”、善于“让利”，才能有皆大欢喜的交易，才能以过硬的商品质量和良好的信誉赢得顾客的信任，为店铺招来人气和财气，才能有旺盛长久的生意。