烟草在线专稿　　有句玩笑话，把不开心的事儿说出来，让大家开心开心，双节将至，今天咱们不说经营中如何把握双节商机过五关斩六将的那些往事，只说自己在经营中遇到的走麦城的那点事儿，因为，失败是成功的妈妈，前事不忘后事之师，虽然说出来有点不太好意思，不过，能给大家提个醒，指导全国的零售户朋友避免损失，不在同一块石头上跌倒第二次，也是功德无量的事了.所以，大家往年双节经营中有啥教训都好好说说吧。

　　河南南阳府衙名烟名酒店　张鹏成

　　中秋、国庆说到就到，又快到忙碌的时候了。关于中秋国庆的经营，不想老生常谈，怎么备货抓机遇了，因为，刚开始中秋备货没少交学费，所以，一说到中秋节，心里总是有一道挥之不去的阴影。

　　刚开店，正值中秋、国庆节，想着双节来临，又是中秋、国庆假日消费的高峰，月饼又是不可或缺的中秋必备食品，销路一定不错，所以，一下子购进了大量中高低三档月饼。

　　与此同时，糖烟酒和高档茶叶也库存了不少货物，万事俱备，就等顾客掏钱拿货。

　　意想不到的是，店铺刚刚开业，人气和客源都很少，加上当年包装华丽的高档月饼几乎无人问津，中低档月饼又不适合自己名烟名酒店的定位，其结果，中秋节过后，大量的月饼成了烫手的刺猬，损失惨重。

　　一次交了大量的学费，导致我的小店元气大伤，所以，每到中秋节，我都会为月饼的进货发愁，不购进吧，是节日食品，购进吧，害怕再次成为难以出手的滞销货，不知道大家对这个问题是怎么解决的。

　　河南南阳卧龙区谢庄乡　先景旺

　　张老板，咱们需要握握手，真是知音，我的小店虽然在农村，竟然和你有着惊人相似的经历。

　　第一年开店，正逢中秋，开始进了一箱散装月饼，村里的孩子们图新鲜，这个一块，那个一块，不到两天就卖完了，被这点成绩冲昏了头脑，想着过节会有人走亲访友，加上自己食用，需求量一定不会少，就又购进了大量的月饼和包装纸，哪知道那年走亲访友流行礼品盒包装，等我发现的时候，已经到中秋节的上午了，我的月饼还没销售出去一半。

　　我是着急又上火，只有降价销售，最后赔本也没人要了，因为天热，没过几天，这些剩余的月饼竟然霉变出毛，只好忍痛全部送人喂了牲口，损失惨重。

　　从那以后，每年中秋节，烟酒之类的商品我会增加库存和进货，月饼我是宁可没有卖的也要严格控制进货量，还好，这么多年，一直没在同一块石头上跌倒第二次。

　　河南南阳宛城区溧河乡　孙进财

　　两位老板说的不错，不过，我看说的都不多，看来对自己走麦城的糗事都不愿意多说，其实也没啥，没有常胜将军，做生意，判断失误交学费的事情，每个人都会有，说出来也并不难看。

　　我虽然没有两位老板在中秋节的月饼上那样的经历，不过因为中秋节期间比较忙，一时大意，竟然给盗贼提供了机会，损失惨重，现在想想还心有余悸。

　　在农村，中秋节是农活最忙的季节，农活忙，还需要照顾生意，白天大家都在地里忙农活，晚上很晚还有顾客前来要货，累了一天，晚上很晚才休息，实在是，怎么说呢，一个字，累，两个字，太累。

　　去年中秋节前，就是因为太累，没关好门窗，想着躺下稍微休息下，再等等有没有晚到顾客，想不到，刚一倒下，就鼾声如雷，就这样一时大意，给盗贼提供了便利，等于开门揖盗，被钻了空子，一觉睡到天明，发现房门打开，脑袋嗡的一下，出了一身冷汗，急忙起来查看，货架上的烟酒，抽屉里的货款被盗贼一点没留，全给拿走了，损失惨重。一直到吧秋作物全部变卖，才重新开业。

　　看来，不管多忙，都要绷紧安全这根弦，特别是双节，更需要谨慎，一不留神，被盗贼光顾，就后悔莫及了。

　　山东济南零售户　管成武

　　几位老板都说了自己双节期间不同的教训，其实这些都是难以避免的意外，都是情有可原的，不算是太让人难为情的糗事和教训。

　　我都有点不好意思说我中秋、国庆期间的那点走麦城的教训，因为那是完全可以避免，不应该发生的事情，说出来给大家提个醒吧，也算是做个反面教材，大家引以为戒。

　　都说顾客是上帝，做零售户，要善待每一位到店里的顾客，可是，道理都明白，真正遇到那些难以忍受的顾客的时候，就难以把握自己的情绪了。

　　那次我记得特别清楚，也是开店第一年的中秋节，本来想着可以抓住节日的销售旺季，能小赚一笔，想不到，店里的货物迟迟不动，已经是中秋节的上午了，看着满货架的月饼正有点心烦，偏偏遇到一个不会说话的顾客，这人哪壶不开提哪壶，来人一进店铺就问我，老板，月饼是不是大减价？这么多月饼，这已经是中秋节上午了，要是过了中午，估计减价也没人要了，怎么样，五折我要几包？

　　我这个气呀，这不是趁火打劫，我看着那么多月饼正心烦，虽然对方说的是实话，但是也没有这么趁火打劫的，似乎感觉对方还有点幸灾乐祸的嘲笑，也许这都是我自己烦恼的原因才感觉对方是在嘲笑，事后想想，对方说的的确是事实，想搞价也无可厚非，当时脑子一热，火气腾的一下上来了，指着对方的鼻子大声吆喝，你去抢银行去吧，这点月饼别说五折，你给五倍的价钱也不卖给你，那凉快去哪里玩去。

　　那顾客一看我这么大火，一时无趣，还有点无辜的表情，想说什么，看看我气急败坏的样子，对方摇摇头走了，以后再也没见到这位顾客露过面……

　　现在想想，那天真不应该那样的态度对待那位顾客，说不定态度好点，还可以成交一笔生意，最终不幸被对方言中，中午过后，货架上的月饼无人问津。

　　从那以后，我时刻提醒自己，无论遇到什么烦恼，天大的事情，都不能带着烦恼接待顾客，更不能让自己的烦恼影响到自己的心情，时刻用微笑面对顾客，用友好的态度接待顾客，再也没有出现过当年那种不愉快的事情。

　　小结

　　感谢几位朋友，听了大家的故事，深有感触，做生意真不容易，既要谋划在前，又要防患于未然，进货，库存都要做好，还要防火防盗，防骗，可以说应防尽防，一个字，难。不过，前事不忘后事之师，正是有了一次次的教训，才让咱们不断的吸取经验，提高自己的经营水平，希望大家的教训，能给同行们一点提示，大家都少走弯路，不在同一块石头上跌倒，更祝愿大家在中秋、国庆双节中，能够抓住机会，大赚一把。谢谢大家，提前祝双节愉快啦！