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几点妙招 拉动消费

2014年08月19日 来源:烟草在线专稿 作者:闫涛
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  烟草在线专稿  最近一段时间,我们超市的销售额非常低。看到这个现状,我的心里十分着急。究竟该怎样调动大家的购物激情呢?经过一番慎重思考我想出了几个小妙招,来自己消费。

  一张卡片凝温暖

  自从我在香烟上加了一张卡片之后,香烟的销量立刻增加了不少。

  最初,我是受到一位顾客的启发。那天,一位顾客到店里买泰山香烟,买完烟后,他向我询问天气情况,我上网一查告诉了他。那个人满意地走了,可是我突然有了一个想法,能不能把天气情况作为一项便民服务告诉每一位需要的顾客呢?这样顾客在购物的同时,还能够得到这些基本的服务,岂不是一举两得?

  于是,我就找来了一些空白的卡片,把近几天的天气情况写在了上面,等有顾客买烟的时候,我就随手将这个卡片贴在烟的背面,因为这些卡片的后面都有一个双面胶,操作起来非常方便。自从有了这个卡片之后,我发现顾客看到了都觉得很有意思,虽然他们没有说出来,可是从眼神中,我能读懂他们对我的认可。只要超市没有顾客,我就会在卡片上写一会,这些空白卡片十分便宜,十元钱可以买几百张。然而,给顾客带来的方便和温暖却是难以计算的。

  卡片上面的内容包括天气预报和彩票中奖号码以及火车时刻表等,我总会根据需要适时地变更上面的内容。我的这个做法已经延续很多年,不仅受到了顾客的好评,而且还为我迎来了可观的经济收入。看似无关紧要的一张卡片,其实传递的是一份真诚与温暖,我想这就是顾客之所以喜欢到我家购物的直接原因吧!

  用打口袋赢得促销

  我打算在超市门前摆个小摊,用打口袋刺激消费。

  我的道具很简单,就是把超市的香烟拿出来摆在一张桌子上,然后让参与的人在五米之外用口袋打,打到哪盒烟,哪盒烟就归他。不过每打一次要副一元钱。我的这个创新的做法立刻吸引了很多烟民。他们都觉得我的这个做法很有创意,于是纷纷尝试。有一位老顾客,是泰山(宏图)的忠实粉丝。他已经打了五次仍然没有打中,本以为他会放弃,可是他又买了五次,最终终于打到了一盒泰山(宏图)。而一盒泰山(宏图)的价钱和打十次口袋的价钱是一样的。尽管如此,可是他的脸上却写满了喜悦,仿佛这烟是自己意外得来的。然而,在我没有采取这个做法之前,他买了烟之后就走,并不会看出他有什么喜悦。

  然而,更多的人是打不到的,可是明知道如此,他们也都想参与。这样一来,他们的积极性被调动了起来,而我家香烟的销售就告别了低谷。如今,每天我家的门前都会聚集很多打口袋的人,他们打口袋,而我却赢得了销售。这岂不是一举两得?

  当我有了WIFI之后

  最近听说WIFI可以吸引人,于是,我也赶了一次时髦,第二天就在超市安装了一个WIFI。本以为可以拉拢更多的顾客,并且刺激消费,可是却没有预料中的那么好。听说我的超市安装了免费的WIFI,很多顾客都慕名而来,可是,他们仅仅是为了利用我的WIFI而已,并没有真正地消费。

  尽管这样,我并没有什么损失,也能够接受。可是我的超市空间比较小,有了这些沾光的所谓顾客后,真正想购物的顾客却受到了影响。顾客彼此之间相互碰撞,于是,真正顾客的心情受到了影响,渐渐地,我发现超市里真正的顾客少了,而沾光的顾客却多了。看到这种情况,我心急如焚。本以为可以刺激消费,没想到却适得其反。几天后,我果断地做出决定。拆掉了这个免费的WIFI,因为它不但没有给我带来惊喜,却给我带来了烦恼。这都是我没有经过市场调查、盲目跟风造成的。幸亏我能够悬崖勒马,否则的话,后果不堪设想。

  经历了这件事,我感慨万千。经营超市,一定要结合自己的实际情况,切不可盲目跟风,只有量体裁衣,才能够真正地让超市收获属于自己的惊喜!

 

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