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诚信经营让生活更美好(图)

2014年07月15日 来源:烟草在线专稿 作者:叶红军
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  烟草在线专稿  在宁夏平罗县新区玉皇阁大道与西苑路交汇的十字路口边,坐南向北有一家在我们平罗县来说算得上大型的超市,它的字号在我们这个小县城夸张点说,老到九十九小到刚会走的人都知道。它的字号叫“潘傻子批发部”。

  说到“潘傻子批发部”就要提到一个人——潘树奎。潘树奎是一个安徽人,八十年代初随着国家改革开放,他和爱人陶淑霞来到了被誉为“塞上江南”的宁夏,落户于我们湖城石嘴山市的平罗县。

  刚落脚平罗,人生地不熟,一个外乡人,手里也没有多少可用来做生意的资金。怎么办?养家糊口的现实摆在面前。要不说“天无绝人之路”呢!潘树奎经过一段时间的观察,发现平罗县是一个农业大县,农田连片,农民种植的各种庄家以及农民家中的粮食仓储都面临着老鼠的祸害。在那个刚刚实行改革开放、包产到户的年代,农民才从计划经济的樊笼中解放出来,大多数人还没有经商的观念。潘树奎就象中国的改革从农村为突破口一样从为农民防鼠开始卖老鼠药干起,先人一步走上了他的经营之路。

  “万事开头难”,无论是亚洲首富李嘉诚还是环球航运集团创始人包玉刚,经营之初都是从点滴做起,潘树奎也如这些后来成为名人的人一样从小开始。那个年代,没有象现在这么好的经营条件,潘树奎和爱人陶淑霞从赶集练地摊开始。我们平罗县城每逢1、4、7号为集市,各乡镇也有各乡镇的集市日,他们每天起早贪黑骑着车子赶集卖耗子药。当你去集市上时,老远就能听见在嘈杂的集市吆喝声中一个带着安徽口音的声音从扩音器里老远的传来:“小婆姨的老鼠药,不灵不要钱,专药大老鼠……”潘树奎两口子就是在这样艰苦的条件下开始了他们资金的原始积累。

  这一卖就是近十个年头,到九十年代,国家保护环境和人畜安全的意识越来越强烈,开始禁止私人销售“毒鼠强”等鼠药。潘树奎也意识到了经营鼠药已经不符合国家政策和市场需求了,经过这几年赶集练地摊自己也积累了一些资金,于是他开始转行开起了商店做起了烟酒副食的生意。

  “隔行如隔山”,潘树奎选择在平罗县前进东路与鼓楼南街交汇出的一个房子作为店址开起了自己商店。由于是外行,再加上选择的店面位置不好,潘树奎经营了两年多,始终门可罗雀,最终还是偃旗息鼓关了店门。

  “机会总是留给有准备的人的”,在潘树奎对这次经营商店失败原因认真的总结后,也可能自己该时来运转了吧,这年由于县拖修厂破产了,位于鼓楼南街的拖修厂房产出售,潘树奎敏锐的眼光看到了现在鼓楼南街“潘傻子批发部”的店面位置优越,他经过第一次开店也知道了没有一个固定的属于自己的房子,开好商店也很难,于是他就毫不犹豫的买下了那套门面又开起了超市。为了表明自己诚信经营,为了吸引消费者,潘树奎给自己的超市起了一个很“拉风”很与众不同的名字——潘傻子批发部。

  老天总会给每个人机会,但要看你抓不抓得住。随着改革开放进一步推进,大陆与台湾的两岸关系越来越缓和,台湾康师傅茶饮品进入了内陆。就是在那一年,康师傅公司在平罗寻找代理商,先后与几个比较有资金实力的老板谈过,都没有人愿意与康师傅合作当代理商。可能一是当时人们的收入还没有进一步的提高,消费能力还达不到日常消费饮料的原因;二是经营的观念还比较陈旧、思想比较保守的缘故。当康师傅公司找到已经开店的潘树奎时,他不失时机地抓住了这个机会,做起了康师傅饮品平罗县代理商。这一时期,改革开放更加深入,人们的生活水平越来越高了。康师傅饮品借改革开放的春风红遍了大江南北黄河上下。潘树奎搭上了康师傅饮品这辆品牌”快车“迅速成为我们平罗县家喻户晓的人物。

  “业,精于勤,荒于嬉。”在我们现实中,有多少人创业时饱尝艰辛,一旦成功后就忘乎所以,不能持之以恒而最后惨遭失败。潘树奎始终保持清醒的头脑始终为顾客着想,给我们各个商店送茶水时总是积极按时送达。虽然当上了康师傅的代理商,他也丝毫没放弃他。潘傻子批发部的副食品批发零售生意。

  “一招鲜,吃遍天。”潘树奎是一个把财富不仅装在口袋里更是装在脑袋里的经营者。在我们还不知道什么叫会员积分,没见过扫码枪为何物时,在他的“潘傻子批发部”就已经开始施行会员卡进行积分销售了。让我记忆犹新的一件经营上平常的再不能平常的小事可以看出潘树奎经营中“山不拒抔土而成其高,海不拒滴水而成其深”的理财理念。当他给消费者扫码结算商品遇到找零,如需要给消费者找回贰角或五角钱时,只要消费者不决绝,他就会不失时机地把应找的零钱折算成泡泡糖顺便卖给消费者。就这么一个小小的不起眼的小举措就能领略到潘树奎既能抓住大生意做好茶水代理又能将赚到的每一分钱看在眼里的“徽商”的本色。

  “有钱好办事”,随着经营“潘傻子批发部”和代理康师傅饮品的时间越来越长,潘树奎手里的资金越来越多,他又接下了“金河牛奶”平罗县的代理权,开始做起了金河牛奶的代理商。金河牛奶在他吃苦耐劳、勤俭节约、小本经营、由小到大的“徽商”传统血脉下越做越好。现在,金河这个发酵牛奶品牌在平罗县深受消费者喜爱。

  “付出总有回报”,经过近三十年的经营打拼,现在的“潘傻子”已经不仅仅是一个店铺的字号更是一个平罗县人人知道的经营的“金子”招牌。老潘儿女已经成人,“潘傻子批发部”也已经有当初的一家店发展到了现在的四家连锁店。老潘的经营之路越走越宽,老潘的生活因执着、诚信经营越来越幸福越来越精彩。

  徽商的基本特点是诚实守信和儒雅风范。老潘是地道的安徽人,骨子里天生就带有徽商那种诚实守信和儒雅风范的基因。在党的好政策惠泽下,在他躬行自明、身体力行影响下,原先给他打工的一些打工仔、打工妹现在也在开店经营中成为同行敬重的老板过上幸福的生活了。文章一开头提到的平罗县新区玉皇阁大道边的“潘傻子批发部”就是曾经给老潘当过销售人员之一的吕海龙和贺立红夫妻二人开的。

  吕海龙是我们平罗县土生土长的本地人,他家在平罗县城关镇沿河村九队。前几年,在老潘一次招聘销售人员时,吕海龙被招聘了去。因为小吕做事精干利索,在“潘傻子批发部”当理货员工作了一段时间后,老潘就把给我们商户配送康师傅茶水的重任交付给了他。吕海龙也不失所望,在次次的配送中都是那么认真。在我的印象中,他每次给我送康师傅茶水,给我向店里后半间的小库房卸茶水时,总是先把预先要卸茶水的地方帮我腾挪出来,然后再将茶水抱着送到地点并且“按红茶、绿茶、清茶……”等品项给分类堆好。“娃娃子勤,爱死个人。”吕海龙就是这样一个干一行爱一行的配送人员,他认真负责的态度获得了零售商的好评。

  老潘当上金河牛奶代理商后,市场需要一个有能力有耐心的人来负责,在他所有的销售人员中,虽然大家工作都很认真、努力,但经过一番考虑还是选择了吕海龙当起了金河牛奶的配送员。

  金河牛奶是一款发酵型的酸奶,保质期较短,需要随到随送。老潘嘱咐吕海龙说:“我们要想打开市场,赢得零售商店和消费者的信任,就必须做到送货及时、包退包调,不要怕麻烦。”在老潘对顾客负责的态度下,在吕海龙认真执行中,经他配送的牛奶不仅日期新而且临期或到期的牛奶都给各个零售商调了回去。信用赢得尊重,一来二去,金河牛奶在老潘和吕海龙诚实守信的经营配送中打开了平罗市场,赢得了零售商店和消费者的信赖。

  “天道酬勤——老天总会眷顾勤奋的人。”吕海龙用自己勤快,诚实的茶水配送和牛奶配送工作不仅获得了我们这些店老板的好感也获得了老潘夫妻的好评。同样在老潘的“潘傻子批发部”里当理货员的贺丽红,由于同样勤快、认真、对人热情的工作态度,获得老潘和爱人的赏识,在老潘夫妻的撮合下,吕海龙和陶丽红走到了一起成为夫妻。老潘就是这样一个经营上诚实守信、爱惜人才,在生活上关心员工的“徽商”老板。如果将吕海龙与贺立红比喻为千里马,那么老潘夫妻就是那个认识“千里马”的“伯乐”。

  俗话说:“树大有个分支。” 时间不觉到了2011年,老潘的生意已经做得顺风顺水,连锁店也开了四个了。这时,吕海龙与爱人贺丽红也已经在老潘处工作了好几年锻炼了好几年,他们在打工的过程中也积累了很多经营上的宝贵经验。小两口经过一番思考后决定自己也向老潘学习开一家超市。

  开是开,话好说事难办!开店需要租房需要启动资金需要周转资金,怎么办?吕海龙将自己的想法“竹筒倒豆子——一个不剩”地告诉了老潘,吕海龙估计老潘听到小吕夫妻将不再给他打工了撂挑子自己干会责备他们,万没想到的是当他将自己的想法告诉老潘后,老潘不仅没有责怪他们还举双手赞同小吕夫妻的想法。当小吕讲出开店资金上有困难时,老潘说道:”海龙和丽红给我干了好几年,在这几年里你们干活认真、勤快、负责,经过这么长时间的相处,我觉得你们俩人都是老实本分的人。现在,你们有了开店经营的想法,很好,我可以在经济上帮你们一把,也算是我们老板与伙计的缘分。”听到老潘这样说,小吕夫妻十分感动。

  经过老潘参谋着选址,小吕终于选定了县新区玉皇阁大道与西苑路交汇处。超市的地址选定了,房租也交了,可超市的字号起个什么名字呢?吕海龙向老潘请教,老潘想了想说道:“你帮我好几年,就用我的潘傻子批发部的字号吧,这样有利于你招揽消费者。”吕海龙又一次被老潘的真诚感动了。

  经过一个月的忙碌,2011年7月1日,在党

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