烟草在线专稿 话题背景:高温来袭,你准备好了吗?夏季高温,带来了哪些商机?零售商户应如何快速调整经营重点?怎样利用高温商机带火自己的生意?如改变店铺环境,调整商品种类,丰富消暑商品(备货补货陈列),销售服务(如送货上门,延长经营时间)夏季高温也容易出现各种自然灾害和人为疏忽,店铺安全,食品安全,人身安全都是大问题。高温下,店铺经营中应如何防火防盗防雨防困?卷烟如何防霉?对保质期短的商品,积压商品如何处理?夏季人容易上火,如何保持情绪平和,避免与顾客发生口角冲突,快乐经营?
解读:天气逐渐炎热后,我家的生意也转移到早晨和夜晚。我家做副食批发,生意主要靠各村湾的乡下小店,经营的店主多为老人,老人有起早的习惯。刚开始,有好几次清晨,我都是靠他们把我从睡梦中喊醒,后来我发现有个别店主因为我的“懒睡”还做了逃兵,为了不让生意流失挽回老顾客,我养成了早睡早起的好习惯,取消了晚上关门后的娱乐活动,争取在可能的情况下中午午休半小时,全面提高工作效率和销售金额。
在备货方面,我吸取去年的教训,一次性提前备足500件饮料,若当卖到只剩下100件的时候,我就开始向供货商联系准备签订下一批货,而去年的情况是我家储备的饮料并不多,通常是快卖完的时候才给供货商打电话,供货商因为下面需要饮料的批发部较多,一时供及不过来,有时甚至会出现短时间内的断缺货现象,这令我痛失了不少商机。
在补货陈列方面,我重点放在冰柜冷饮方面并保证充足的货源,而不是当别人要4瓶和其正,而我只有3瓶时那样去抠痒挠腮,最终的结果是让生意流失既而让顾客对本店丧失信心后“移情别恋”。由于夏季有水果畅销等特点,我店每年都要进购西瓜等水果,即便有极少数卖不完,也可供家人消暑解渴。对保质期较短,又无售后服务的商品,在进货的时候我都会慎之又慎。一旦头脑发热订了积压商品,我的处理方式是扎堆做陈列,摆放在店铺最显眼的位置,在定价方面尽可能的做些“让步”,以促进商品的迅速脱销。
在人身安全方面,我认为主要是要预防中暑。由于气温升高,在有条件的情况下,最好是能安装空调。若条件不够,可以购买一台空调扇或鼓风扇等。对于空调和电扇的使用上,窃认为在能用电扇解决问题的情况下最好是别开空调,我主张在使用电扇时,可以将风调低点,或将空调温度调高些,在天气不是太热的情况下,最好是少开电扇,避免电扇长期运转而引起老化。空调更别长时间的享受,因为这福气的背后隐藏有一个致命的幕后杀手——空调病。正确妥善的解决了“温度差”,人就不会烦燥,也不会激动,就会用一种平和的心态来从容的对待顾客的“刁”与“钻”。
将鞭炮放置在温度较低的仓库,可在隔时段的对仓库的屋顶洒一些水进行人工降温,从而杜绝了鞭炮发生自燃的现象。在销售上,不要让顾客边抽烟边进入鞭炮区域选货。夏季火机发生爆炸现象也屡见不鲜,预防这一现象可以把火机放在高过头顶的地方,这样即便发生爆炸也不会伤到眼睛。在订货方面,尽量向正规的厂家进购质量较好不易发生自爆的打火机。
上周,我开车为顾客送啤酒,路上爆炸了2瓶,爆炸的那响动我还以为是有人往我车里扔响雷呢。到顾客门面口后,突然又自己爆炸了一瓶。帮顾客把啤酒拎到屋里时,我眼睛不敢看啤酒,生怕又发生爆炸事件,以至炸伤了眼睛。心中还忐忑不安,若再发现爆炸,会不会炸伤手呢?
为什么会突然发生爆炸?我找供货商询问,他说:是我放置不当,还有路上颠簸造成的,若把啤酒放在靠车头的位置就不会爆炸了。后来,我根据他的提示:在每次送货时,将啤酒和鸡蛋等易碎的商品放在车头,果然再没有发生爆炸或撞坏的事。
啤酒发生爆炸事件屡见不鲜见怪不怪,有冰冻过当爆炸,但发生碰撞爆炸的居多。然而发生爆炸是非常可怕的,后果也是无法挽回的,所以平时我们在接触啤酒时,一定要多加小心,对啤酒发生爆炸事件须追根溯源刨根问底。要多找些关于啤酒爆炸的资料读读,多了解如何预防啤酒爆炸的知识。另外,啤酒须放在冰箱冷藏室,而不该放在冰冻室,遇到连续的天气降温下雨,还需拿出来放置。若发现啤酒爆炸,须带好手套处理,避免破碎的玻璃瓶划伤皮肤。
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