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新品卷烟要用心“呵护”(图)

2014年07月03日 来源:烟草在线专稿 作者:孙建明
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  烟草在线专稿  今年盛夏,我们石嘴山烟草公司改变了往年卷烟投放策略,为了迎合卷烟销售市场,加大了对各种新品卷烟的投放力度,特别是加大了低焦油卷烟和细支卷烟的投放力度。由于今年受大气候的影响,卷烟销售不像往年那样火爆,随着人们消费水平的不断提高,消费者也越来越重视自己的健康,低焦油品牌卷烟越来越成为卷烟消费者的新宠,消费者对新品卷烟的接受能力和往年相比也有所提高。特别是一些年轻人对细支香烟更是情有独钟。

  刚刚投放过四川中烟生产的骄子(X)和山东中烟生产的泰山(红将军),我们宁夏石嘴山烟草公司又在炎热的七月即将来临之际,面向市场准备投放7款卷烟新品种,它们依次是湖北中烟生产的黄鹤楼(天下名楼),黄鹤楼(硬雪之景)、江苏中烟生产的南京(金陵十二钗烤烟)、浙江中烟生产的利群(软长嘴)、河南中烟生产的黄金叶(百年浓香)、贵州中烟生产的贵烟(玉液一号),还有一款红金龙。我们石嘴山市烟草公司的领导刚一把这几款新品卷烟的信息发到微烟圈群里,马上就引起了卷烟零售户们的共鸣,它们就像远道而来的客人一样深受零售户们的喜爱。新上市的这几款香烟无论是在包装上、品质上都比以前同价位卷烟有所提升。这也正见证了国家烟草行业围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,即努力走出一条质量提高,价值提升,技术进步,成本节约的内生发展道路,继续保持协调发展,共同发展,和谐发展良好局面,全面提升科学发展的形象的具体体现。

  随着现在科学技术的不断向前发展,网络营销越来越发挥了它的宣传作用,商品没有投放之前,先对商品进行详细的介绍和宣传,激发起人们对它的兴趣,激情和渴望来达到商品投放时就热卖的效果。

  人人都有一种尝鲜的欲望,所以我们也要在卷烟销售和商品销售过程中上不断来更新货源。来不断满足人们的这种尝鲜的欲望。在我销售卷烟的过程中,经常可以碰到来问最近有没有新品卷烟投放的一些人,有些人还拿着我都没见过的香烟来问我们店有没有这种香烟。这些人其实也是我们零售卷烟中潜在的消费者。

  每次烟草公司投放的新品卷烟,我都第一时间订购而且一来我就上柜,并且将订购的新品卷烟无论单盒还是整条都以最大的陈列面陈列出来,让顾客进店买烟时首先看到我陈列出来的新品卷烟,先给顾客一个视觉上的冲击,然后在顾客买烟的同时主动向顾客推荐一下购进的新品卷烟。推荐的前提是我们首先要对新购进的新品卷烟的习性了如指掌,香烟的各项指标以及生产厂家都要做到脱口而出。只有这样才能像顾客更好的去推荐新品卷烟。用这种技巧每次我都能在新品卷烟购进的当天卖掉几盒新品卷烟。

  记得有一次,我刚把新投放的湖北中烟生产的黄鹤楼(硬红)、黄鹤楼(硬大彩)摆上我的柜台,我就遇上这样一个顾客来买烟,他说:“过几天我给儿子娶媳妇要用烟,我也不知道什么烟好,你卖烟,你给我介绍一下卖20几元香烟我看看。”我随时就把我手里拿的黄鹤楼(硬红)给他看,我说:“这是我们今天刚上市的新品卷烟,它是湖北中烟新推出的一款低焦油新品卷烟,他的焦油含量是8mg,低焦油对人体的伤害也比较小,而且盒子是红色的,看上去也很喜庆,很适合婚宴场合用烟,它的过滤嘴也和别的卷烟不同,在滤嘴中心有一个梅花形状的小孔,这也是黄鹤楼烟厂的一种高科技。我觉得这种香烟好像是专门为婚庆打造的一款卷烟,烟嘴中间的梅花形状不也代表着小两口心心相印,亲梅竹马吗?”这位买烟的顾客和我都笑了。他说:“卖烟的就是懂烟,对啥烟都了解的这么透彻,那就先给我拿几盒这种黄鹤楼(硬红)卷烟,我买回去让亲戚朋友们都品尝一下,看看吸味怎么样。”于是我给他拿了5盒黄鹤楼(硬红)又对他说:“这种黄鹤楼(硬红)刚上市,品质肯定错不了,你家里办喜事用烟、用酒你的都过来买,用啥酒我都给你批发价,囍字礼单你都不用买了,在我这订烟、订酒“囍”子、礼单我都赠送。”这位顾客付了烟钱高兴的走了。

  又过了几天,这位顾客开着车拉着家人来到我店里,进门就喊:“那天在你店里买的那种黄鹤楼卷烟亲戚朋友们抽着都觉得很不错,还真像你说的那样,烟嘴中间有一个像梅花一样的小孔,看起来也上档次,吸着烟味也正,没有怪味。我们决定就用黄鹤楼(硬红)卷烟了,经过我们商量,计划用8条黄鹤楼(硬红)卷烟,白酒就用我们宁夏的老银川十年典藏。估计得10件,我知道你们店代理老银川白酒,你给我们优惠点吧。我说:“那没问题,我就按批发价给你吧,酒要是喝不完,拿来我随时都可以给你们退”。他们又在超市买了瓜子,喜糖,饮料等。给我付了8条黄鹤楼(硬红)的烟钱和10件白酒的钱,我高兴的帮他们把烟,酒和饮料都装上了车,又给顾客拿了几个“囍”字和一本礼单,看着他们高高兴兴的走了,我的心里也美滋滋的。我的一单生意就这样做成了。

  这就是新品卷烟一上市就给我带来的一笔生意,这个事例告诉我们,要勇于接受新鲜事物,对新商品的投放上市,我们先要用一种发展和培育的心态来接受它。卷烟作为一种特殊的商品也不例外,我们用心接受了它,用心去“呵护”了她,用心培育她,这些新品卷烟在今后的经营之路上,一定会给我们零售户带来累累硕果!

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