烟草在线专稿 赵治华,宁夏石嘴山市平罗县褔多名烟名酒老板,2010年从造纸厂下岗后,做了一年煤炭销售生意,不景气。2011年,选好星海花园大门口的位置,从亲戚,朋友处借了一笔钱,开始了他的烟酒经营之路。
赵治华所选店面位置好,店铺规模也很大,装修大气,所处小区居民的消费层次高,消费观念超前。店铺刚开张时,生意不错,但红火的光景没持续多久,很快出现了人迹稀少,冷冷清清的局面。看到这些情况,他没慌,冷静的分析了周边环境,顾客消费的状况及自己做的不足的地方,对自己的经营思路做了一个大的调整。
一、在二楼设棋牌室。为了利用楼上空间,吸引更多的顾客,他把二楼装修成棋牌室,通过娱乐玩耍聚人气,增加卷烟的销售。
二、依据消费者的喜好优选卷烟品牌,最后把卷烟结构定在了中高位,因为他家顾客消费层次高,他引导顾客的需求逐渐向自己的预定目标靠近。又开辟了新品卷烟推荐,采用美观,新颖的陈列方法将所有新品集中陈列,牌子上写着各种新品促销礼品。他的这种结构调整,提高了顾客购买力。
三、提供了特色服务,变坐商为行商,只要顾客打电话,无论消费金额多少,所购物品多少,只要消费者需要,他立马就会把商品负责送到顾客手里,有一次,已经晚上11点多了,下午买酒的顾客喝的还差一瓶酒,电话打来,他二话没说,就把酒送了过去。他的这一改变,牢牢的抓住了他的老顾客和一些潜在顾客群。
通过这两年的努力,灵活经营,赵治华两口子生活有了突飞猛进的变化,今年在平罗县万佳上和城买了门面房,又开了一家名烟名酒店。愿他的梦越做越大!
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展