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赚钱莫忘“便民”

2014年03月27日 来源:烟草在线专稿 作者:张江
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  烟草在线专稿  2010年7月,我的食杂店正式开业。当我把写有“烟酒百货、全国话费 一元起充、充Q币、下载MP3”的门头高高悬起的时候,很多人表示了他们的担心。其中也包括我的老婆。理由很简单:充话费哪有充一元的?Q币只有网吧卖,哪有烟酒店卖的?听MP3的年轻人哪有不会下载的?

  四年过去了,当我和老婆重提当初的疑惑时,我们不禁相视一笑。她很清楚:我们的烟酒百货店位置偏僻,正是靠着这几个不起眼的小业务,不仅顽强地生存才来,经营业务还稳中有升,得到了顾客的肯定,在竞争激烈的市场上站稳了脚跟。

  在当初反对的声音中,有很多是年轻人:现在生活水平高了,充话费最低都是30的,谁充一块两块的?Q币历来只有网吧充,你又不开网吧,谁在网吧玩游戏还专门跑你这充Q币?MP3自己在网吧就能下载,用手机无线网也能下,不会有人找你下载的。

  他们的的反对不是没有道理。尽管如此,我还是决定做下去。我之所以觉得我能做成这些小业务,是因为我看问题的角度和他们不一样。

  网吧充Q币不错,但他们除了按面值销售之外,通常都会加收百分之十的手续费,“玩家”其实早就觉得贵了,只是因为没有选择的余地。在2010年网吧Q币的单价是0.88元,本来利润就很好,再加百分之十手续费,Q币的利润就达到了百分之二十二,简直可以说是暴利了。我给他们充Q币,只按面值售,不加价。我相信少收这百分之十手续费对他们绝对是个天大的诱惑。他们怎么会不光临呢?再说低于三十元的小话费和充外地话费,也迎合了一部分消费群体的需求。中秋年节打工者返乡时,补个手机费都要花七元钱车费到市里去,因为充值卡没有利润,营业厅都不愿意做,外地话费充不了;至于那些反对小额话费的年轻人,很多人也成了我的常客。因为这些“月光族”或“啃老族”并不清楚自己是不是每次都能充得起三十以上的话费面值。而很多想充低于30面值的顾客,是有他们特殊的用途,充多了浪费。至于下载MP3这个业务,我相信对于那些做大生意的商家,是绝对不屑的;但对我就不同,我的目标只是追求赚点生活费,把这个店稳稳地做下去,并不奢望能发大财。每个年龄层次的顾客,都有很多不会下载MP3的,这是我后来才知道的。

  事情证明我的判断是对的。在2010年,我每月的Q币充值营业额都会超过万元;充话费也能给我带来二百、三百的收入;下载没有累计过,但每天都会有顾客。保守估计,2010年、2012年、2013年这三年,每月这几项小业务会给我带来1500元左右的利润。而它们对食杂店其他商品的销售带动作用,效果也是非常明显的。

  很多人会说,我们的店每天利润都不止1500元。你一个月赚这么点还来吹嘘。兄弟,我只能说:我们的奋斗目标是不同的,因为我们的创业条件是不同的。我对这个成绩很满意,也很满足。因为当初刚开店的时候,我最担心的问题不是赚多少钱,我最大的担心是没有人光临。如果当初我光想着赚大钱,也许连这点小钱也赚不到了。正是因为我考虑了顾客的需求,把顾客的需要放在第一位,把利润放在第二位,才会赢得顾客一惯的支持。现在Q币的成本、话费的成本都已大大提高,利润非常薄,但我从来没有想过要放弃它们,也从没想过要涨价。因为我当初做这些的时候就是考虑用这些带动其他商品的销售,而没有想过要从这上赚什么大钱。

  也许以后这些小业务成全还会涨价,但只要您需要,只要您不让我赔钱,我就会满面笑容地对你说:“亲,欢迎光临哦!”

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