烟草在线专稿　　在外地出差时，我到当地的一家烟酒店买烟，店主是位中年男子。跟其攀谈了几句后，他为我介绍了几款当地比较畅销的烟，我正在低头看着柜台里摆放的香烟时，店里进来一位身着环卫工服的中年男子，对店主慢慢说道：“师傅，我上午在你这里买了一瓶矿泉水，当时在这里卖货的是位女的，钱给了她，结果我们组长打电话过来叫我，我急着接电话拿着水就出去了，找的零钱没有拿。”店主问：“你当时给了多少钱？”男子回道：“五元。”店主从抽屉里取出3块多钱递给了他。

　　我问店主，他不会是在这里胡闹来的吧？店主不以为然地说道：“论事不大，都是辛苦之人挣点钱不容易。况且，这一看也是老实人，不会为这几块钱张这个口。另外，给了他也是为自己的店积攒口碑。用一点小钱，做个小广告，看样子这是在附近打扫卫生的，没什么。”

　　听了店主的一席话，让人对他肃然起敬。论钱的数额确实不大，论事情的经过，店主又没有经手，店主却没有怀疑地就把钱找给他，让人有些费解。更多的时候，店主准时要说出个道理来，可能到后来说得还不太痛快，这在经营的活动中是件司空见惯的事。

　　通过这件小事，从中让人看到的是彼此的信任。作为店主而言，不因几块钱再去理个来龙去脉。你能来索取本应找给你的钱，也说明这是你对我的信任。也许，你相信会把属于自己的钱追回来的，你才又一次地来到店里。那么，我就以诚相待，相信这是真的。大家此时都是心情愉悦。另外，对于经营者来说这样的事也是经验的积累，日后再发生这种情形，我们应追上去把钱找给他，更是诚实守信具体的表现。

　　花一点小钱，做个小广告，值得学习。