烟草在线专稿　　上月，我与送烟员聊起让店里中华烟已断货的事，他说他家有几条，可以匀售2条给我。

　　第二周送烟，他果然带了2条中华（软），由于我们一直是在车上验货的，验完货后，我就去做生意了，也不知他拿没拿下来。3天后，有人要中华，我和家人怎么找都找不到，怪事，烟会去哪了呢。我与送烟员打电话，他表示是拿下来了，并放在柜台上的。

　　如果是公家的烟没收到，以我的性格定会找烟草公司讨要一个说法。可是现在有理也无法申诉，这事只能自认倒霉吧，谁让咱要购私人的什么烟呢。

　　生活中，找我售烟的亲友有很多，或是想要现金，或是想货换货，我都是一口回绝。一是怕烟不正宗，二、怕稽查队来找咱的麻烦，三、最怕人心不古，因为在亲友眼中，例如零售价600元的烟，你就应该给他（她）600元的钱物，如果你只按进价收，他们就不会理解，并会添油加醋搬弄是非，说你几黑几不讲情面，不但从此以后不再照顾你生意，还会在他们的亲友面前为你“打破锣”，这些是由人的自私冷漠性质决定的。剪不断，理还乱，缠不得，这也最终决定我进烟要走正规渠道。

　　上周，在我店中进货开小店的陈师傅说，你家的黄鹤楼（硬满天星）有问题，顾客连拆3包，都感觉到味不对。我答：我家的烟都是走的正规渠道，从烟草公司进的货。双方发生争执后，我们去找烟草在当地的市场部做“仲裁”，几位烟草人员在摸、闻、试抽后，解释说：烟是正宗的。并言当消费者吃过辛辣、油腻的食物，或是饮酒、感冒等，这些因素都有可能影响消费者对卷烟吸味的口感。”这更坚定了我售烟要售真，用我们地方的一句话叫：从正规渠道进烟要一条道走到底。