烟草在线专稿　　我叫凌源市一名卷烟零售客户业主，算得上是经营卷烟的老客户。这几年一路走来，不但经济收入可观，也积累了不少买烟的“生意经”。下面我就与大家分享一下个人经营卷烟的心得，希望能对新入网的零售客户有所帮助。

　　一是诚信经营。对于新入网客户而言，要想与老零售客户在同一片市场上竞争，最重要的就是要诚信经营。这几年来，我知道客户到我店里卖烟，是因为他们相信我，所以，入网以来，我只卖烟草公司送来的烟，就连亲戚朋友送来让我代卖的卷烟我都婉言拒绝。由于卷烟质量有保证，所以在周边消费者心目中树立了良好的形象，许多消费者经常会绕路过来买烟，只是为图个放心。由于都是从正规渠道进货，部分紧俏货源不能满足实际需求，我会选择烟草公司推荐的新品牌来培育，从而提高获利率。对于新客户而言，诚信经营是卷烟经营中最重要的课题。

　　二是做好柜台陈列展示。卖烟，我觉得形象很重要，特别是卖高档烟，我每天开店后的第一件事就是整理柜台，特别是卷烟柜台。只有保证店面整洁、大方、美观，才能塑造良好的店面形象，提高消费者购卖率。每天要把卷烟柜台擦得干干净净，卷烟摆放得整整齐齐，卷烟陈列也要不定期地更换样式。我的店位于市郊区，由于消费群体较广，每当投放一次新品牌，我都会订购几条销售看看，我每次都会特别注重新品牌卷烟的陈列展示，因为我知道，只有通过对新品牌的上柜陈列，才能进一步提高消费者的认知，进而提高销售量。现在我经营的品牌已经达到了70多种，基本能够满足不同消费层次顾客的需求。新入网零售客户在品牌选择方面都缺乏一定的经验，其中最大的原因就是对市场需求不能很好地把握，如辖区人口、吸烟人数、消费档次、消费喜好等。因此，我建议每一位新入网客户，能够多用点心，掌握了所在区域的市场需求，从而选对适销对路的品牌，提升卷烟销售水平。