烟草在线专稿　　开店好几年了，遇到的顾客也是形形色色。吃过亏，上过当。其中多少酸甜苦辣，只有我们零售人自己知道。想想刚开始做生意的时候，缺乏经验。遇有熟人进店购物，根本就不好意思去鉴别人家钞票的真伪，以致常常收到假币。今天闲暇之余，我把我的上当经过说出来，给同行们提个醒。　　

　　几年前的那次上当经历，如今还历历在目。那天。我生意很好，正忙的时候，门口汽车上有人在喊买烟，叫我拿两条盖玉溪给他，他们其实并没有下车，也没有将车子熄火。车上两个人，一个司机，一个乘客。要买两条玉溪烟，价钱都没问，直接叫我给他们装两条玉溪烟，还叫我拿一个黑塑料袋给他装好。递给他之后，他放在了他的脚下。《我在车外面看不到他脚下的东西》然后才问我多少钱，我把价钱报给他们之后，他们才说价钱太贵了，不要了。然后迅速从他脚下拿起烟还给了我。我正要把烟打开来看时，他们马上把汽车开跑了，我一想，糟了，肯定遇到掉包的了，等我打开，果然就是两条假烟。怪不得叫我用黑口袋给他装好。还给我的，原来是他们事先就用黑色口袋装好的两条假烟。

　　自从有了被骗的经历，后来的日子里我格外小心。　　

　　不久后的一天，我再次遇到了骗子的光临。下午，店里进来两个40开外的男人，其中一人拿了一张一百的来买水，先是要红牛，拿给他了，他自己又去展示柜里面自己换了两瓶和其正，找了他92，说是我卖贵了，人家才卖3.5一瓶。又去换汇源果汁。换来换去的，钱找好了，一会又说有零钱，退给他一百的，又说零钱不够，我又把零钱给他，他却把一百的收了起来，我说，你还没给我一百的，他不得不再次掏了出来给我。完了，又要一盒方便面。。。。总之，和我没完没了的。。。。

　　在我和这个人纠缠的时候，另外一人一直站在我烟柜旁边，不时问这烟什么价，那烟什么价，我的烟柜是开放式的，顾客可以自己取成条的卷烟，我一边应付买水的那人，一边注意买烟的人，他拿了一条经典100红塔山问我多少钱，我回答说一条90，就忙着找钱给买水的人，没曾想买烟那人把我一条盖玉溪夹进了他的衣服里面。等我应付完买水的人，我把目光投向买烟的人，我问他你刚才拿的烟呢，他回答我说，没要，放那里了，我看看我的经典100，记得是五条，没错，五条还在呢，我看其他的烟，不对，烟草送货员刚刚送来的玉溪数量不对，怎么烟柜只有一条了，因为是刚刚才拿到的玉溪，我记得很清楚，元旦放假，我的玉溪卖空了，一次又只能开三条，拿到烟我就拆了一条卖零包，还该剩两条的，怎么是一条了，我看看那人，衣服有点大，是拉链衫，还是拉开的，他腋下有点鼓鼓的，我问他，你真的没拿我烟吗，他说真的没拿，我径直走到那人身边，把他衣服往开的一拉，一条玉溪立马掉了出来。骗子的伎俩最终没有得逞。后来，我调整了店铺摆放位置，把成条的卷烟放在了收银台背后，顾客自己取不到的位置。避免了类似情况的发生。

　　如今，形形色色的骗子很多，开车不熄火的人、买个东西不断换来换去、给钱也是换来换去、总之不断找麻烦的人，就值得我们注意了，相信只要零售朋友们擦亮眼睛，骗子再狡猾的伎俩也是逃不过我们眼睛的。祝愿所有的同行们生意兴隆，财源滚滚。