烟草在线专稿　　何德斌是安徽省霍邱县城关镇的一名卷烟零售户，经营卷烟已有近20年的时间，在长期的卷烟经营中，“老何”遇到过种种的意外状况，其中卷烟调包曾是让他最愁心的事情。看着一条条被不法分子调包的假冒伪劣卷烟，不仅让他蒙受了经济损失，最关键的是无故受到消费者的怀疑损失了经营信誉。俗话说“久病成良医”，“老何”通过对一次次卷烟调包事件的总结，归纳出自己的一套巧识别、防调包的小技巧，现如今己经有几年的时间没有受到卷烟调包的侵害。

　　一、识别“大客户”。1、从购买卷烟品牌分析。“老何”通过分析发现经常被不法分子调包的卷烟以中华、苏烟等中高档品牌为主，一些中低档品牌鲜有调包现象发生，并以多条购买为幌子。因此每当有“大客户”一次选购多条中、高档卷烟品牌时，“老何”便会提高警惕，防止受骗。2、从购买卷烟行为分析。不法分子在进行卷烟调包时通常以多人结伙作案的形式，惯用技俩便是“调虎离山”，即在购买了某种品牌的卷烟后，不法分子利用同伙向零售客户购买其他商品的机会，或找其他借口将零售户调离柜台后，趁机将真品卷烟调换。根据这个特点。每当遇到一些有多种“需求”的“大客户”时“老何”的警惕心也随之提升。

　　二、巧做“暗记”。当不法分子成功的利用假冒伪劣卷烟替换成正品卷烟后，为了达到牟利的目的，不法分子将会寻找各种借口将己买到的卷烟“退”给零售户。被蒙蔽的零售户一般会认为卷烟未出店门便会放松警惕，而将卷烟“笑纳”，却不知真卷己被调包。“老何”针对这一特点，便在自己经营的中、高档卷烟的外条盒上做上自己的“暗记”，每当有人“退还”卷烟时，“老何”便会逐条核查自己的“暗记”，利用这个方法“老何”己经成功遏制了多起“调包”事件，避免了经济损失。

　　三、视频“警告”。随着科技的发展“视频监控”己经逐步走向普通百姓，“老何”也对此非常关注，特意花钱在店内安装了视频监控头，并将卷烟柜台纳入重点监控区域。同时在卷烟柜台上注明“您己进入视频监控区”字样，这样一来，一方面可以对那些企图进行调包的法分子进行震慑，另一方面也可以在被“调包”后，向公安机关提供视频资料帮助公安机关破案，尽力挽回损失。