烟草在线专稿 转眼间,“五一”假期即将来到,作为一个卷烟零售户如何抓住这一销售黄金时期?开店十几年来总结几点经验如下:
一、货真价实,诚信经营为宗旨
在当今市场竞争的前提下,作为一个零售户,货真价实,诚信经营,顾客自然就会慕名而来,满意而归。商品质量有了保证,才能赢来顾客的青睐,才能够是自己有所盈利。所以说,我们作为一个零售户在日常经营中一定要坚持诚信为本,尽量做好商品的购进关,质量关,销售关,切实做到对每天卖出去的商品质量负责,用自己的诚信来赢得顾客对咱小店的信任,用信誉赢得顾客的尊重,从而促进自己经营,为自己今后的经营之路搭建牢固的信誉桥梁。
二、多与经理交流,了解新品信息。
作为一个零售户,要主动抓住烟草公司各种卷烟新品的上市这一有利时机,店里闲暇之时多于自己的客户经理沟通,这样可以更加详细地了解卷烟新品上市有关信息,新品什么特点,什么价位,出产地是哪里的,焦油量多少......以及这种新品牌卷烟在市场上销售情况如何,在客户经理的耐心指导下,我们做好各种卷烟的适当库存,然而还得根据自己小店所在地的顾客消费条件和当地人们的吸食习惯,做到胸有成竹,适量订购烟草公司各种新品卷烟,这样一来,在“五一”小长假销售旺季,就会获得更多的利润空间。
三、做好货源储备,保证品种齐全。
作为一个零售户,店里的商品齐全了,才能满足来店里购物的不同顾客的不同需求,这样一来可以提高来店里顾客的满意程度,还拉拢了回头客,一个店里如果顾客来了,要这样商品,没有,要那样商品还没有,让顾客满意而来,失望而归,顾客以后就不会再来光顾咱的小店了。要想备战卷烟销售这一“黄金周”,作为一个卷烟零售户,应该尽早做到库存心中有数,尽早补齐店里所缺的卷烟,保证自己店里的卷烟不断档次,各种档次齐全,使顾客来店里想要什么就有什么,满足不同顾客的不同需求。
四、搞好店内环境,赢得顾客欢心。
“五一”期间,除了自己要把店里的卫生搞好之外,还要做到把自己柜台里的卷烟摆放有序、灰尘该擦的擦,该整理的整理一下,做到陈列有序,给来咱店里购物的顾客一种比较舒适的感觉,使顾客看了就想买,买了就想吸,进而提高顾客的购买欲,还可以在店门口放上音响,播放一些比较欢快的歌曲,把节日的气氛烘托出来,给来店里的顾客一种温馨,一种享受的感觉,所以说,作为一个零售户,在节日期间一定要“秀”出你的经营特色,让进店的顾客确确实实感到节日的喜庆气氛,从而打动顾客的购物热情,使自己的小店在“五一”黄金周期间销售更疯狂!
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