烟草在线专稿　　一般晚上，我的店里就会比较忙碌。因为隔壁是饭店，对面是茶吧，辛勤工作了一天的人们，会在晚上带着家人或是陪同朋友们一起出来放松娱乐一下。　

　　我在店里忙着给顾客充值话费，老公在柜台前忙着给顾客拿烟。这个时候外面走进来两位年轻人，他们一起站在柜台前问老公：“老板，买两朵扑克牌”，老公一边忙这招呼其他顾客，一边将两朵正点扑克牌递给了年轻人。其中的一位顾客问：“老板，这牌共多少钱啊”，老公边忙着其他事情边笑着说：“four”，大概是因为没有听清楚吧，顾客又问：“多少钱啊”，这回老公则幽默风趣的换了一种说法：“two的两倍”。我有点生气的对老公说，你能否正经一点啊，人家要是没有学过英语不懂怎么办，老公则笑到：“今天如果他们不懂我说的话，那他们就不要买我的牌了”，两位年轻人相似一笑付了款拿了牌在临走的时候，听见他们对老公说到：“老板，下次只要路过这里或是在附近吃饭，喝茶，我们一定还会来你家买东西”。

　　这下老公得意的对我说道：“听见人家说什么了吗”？这就叫制造购物氛围，让顾客在我们这里快乐的消费，愉快的购物，要知道现在的年轻人就喜欢新花样，如今的孩子上三年级就开始学英语了，况且是这些年轻人，谁不知道one　two　three　four　啊！对待不同的顾客我们就应该有不同的对待方式。

　　正说着，迎面走来两位小美女，她们无意之间用手摸了摸我店外面的富贵竹。老公开玩笑的说：“摸一下我的富贵竹五元钱，看一下十元钱”两位美女也不饶人的：“太贵了吧，老板，0.5元还差不多”，“呵呵，你们看着办吧”老公笑到。“就冲着老板您这幽默的份儿，咱俩正好口渴了，在你店里买两瓶饮料喝喝吧”。顾客走远时，老公高深莫测的对我说：做生意，不能墨守成规，一句简单的搞笑的话语，能使顾客记得你，并记得来你这里消费，同一条街道，做同样零售生意的小超市是一家挨着一家，要想我们的生意立于不败之地，就的出奇致胜！

　　是啊，这些幽默风趣的话语，开玩笑的方式都能够拉近客我之间的距离，使得原本陌生的客我关系变得轻松，和谐！营造购物气氛，使顾客轻松购物，快乐消费！