烟草在线专稿　　一位年轻人拎着个礼品袋放在我外面的柜台上，然后问我：“老板娘，有小胶带吗”？我随手将胶带递给了年轻人说：“五毛钱”。　

　　年轻人给了我一元硬币并对我说：“还有五毛钱给我一包纸巾，好吗？”

　　“行”，我说着将纸巾递了过去，只见年轻人拆开小胶带贴在了他刚才拎着的手提袋上，左一下右一下的贴着，我走进一看，原来他刚才拿着的手提袋其中的侧面由上到下都已经坏了，我没有着声默默地走到外面从酒箱子里拿出了一个崭新的礼品袋送到年轻人的手中说：“用这个袋子吧”，旁边和他一起来的朋友说：“老板娘，多少钱，我们给你钱”？“这是我送给你们的，不要钱的”。年轻人不好意思的连声说：“谢谢，真是太谢谢老板娘了，要知道我这破包里装的可是重要的文件呢”。年轻人边说边将破手提袋里面的文件拿出来放进了我送给他的礼品袋里，我说：“既然是重要东西，那可不能大意啊，东西可要拿清了，不能漏了啊”，“放心吧，谢谢老板娘”说着年轻人将小胶带放在我的柜台上，“这个胶带给您吧，现在我们也不需要了”，我再三推辞，年轻人还是将胶带留在了我的柜台上，然后又在我店里买了两包玉溪烟，递给了一包与他一起来的朋友说：“本来准备在我们上班的旁边小店里买烟的，既然老板娘这么热情，真诚，我们还是在这里买两包烟带回去吧，反正是花同样的钱，在那里都是买”！

　　一个小小的礼品袋对于我来说，无足轻重，而对于需要的人来说却是至关重要，在合适的时候，送出的是礼品袋，得到的是千金难买的真诚谢意，更是拉近了客我之间心的距离！