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小业务 大作为

2013年02月28日 来源:烟草在线专稿 作者:吉文兰
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  烟草在线专稿  我的店虽然很小,但是却装了两部公用电话。

  昨天晚上公话又开始响了!一遍,我没有接,两遍,三遍,真是烦人,我很不情愿的接过电话,刚准备说,这是公话,打电话的人已经走远了,但对方传来熟悉的声音:“老板娘,我是你家对门的邻居,帮我冲一百元话费好吗,明天早上带钱给你”,“行,你报上号码来”心里暗自庆幸,幸亏刚才没有发火。 

  其实我对面的邻居前些日子买了新房已经搬了家,之前是租的房子在我家对门。虽然已经搬离了我们这里,但是她平时还是习惯里我店里消费。今天一早,她就骑车过来将昨天的电话费给了我,然后又驻足在店里选了家里必须的日用品以及孩子们喜欢吃的零售。我问她“怎么知道我家的电话号码的”,她说以前孩子经常会在我这里打公话给她,所以她就记住了我们店里的公话号码,我递给她一张我的名片,告诉她以后需要什么直接打我的手机,公话有时候忙的,偶尔我也不能及时的去接。接过名片,邻居说:“那真是太好了,我以后会经常打电话给你的,你可不要嫌麻烦哦”。

  “怎么会呢,做生意的人,如果遇上像你这样经常给我添麻烦的人那才是好事呢”我笑着说。

  其实充值话费的利润很薄,但是因为有了这项业务,其他生意也随之带动活了起来,我几乎每天可以接到电话充值业务,对于熟悉,厚道,能够及时来结账的朋友我会帮助他们充值,那些朋友送钱来的时候也总会带点烟酒,饮料之类的商品,对于那些通过朋友认识我,或是没有把握送钱给我的顾客我会告诉他们我的卡里没有钱了,很是抱歉,或者我会告诉他们我现在不在店里等方式微婉的谢绝帮其充值。

  别看一个小小的电话业务,它同样为我们零售人创造财富,为我们零售业增添精彩。这如同大海里的一滴水,无数的水流一样可以汇聚成浩瀚的大海!

  

 

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