烟草在线专稿 随着大量一、二类卷烟的投放,旺季市场卷烟销售逐步升温,客户做大生意的欲望增强,零售客户的经营风险也在增大,客户经营上的安全防范要纳入我们拜访服务的一项内容,督促客户树立防范意识,不能因生意忙碌而忽视经营安全。对此,我们客户经理在旺季拜访时给零售户几点提醒,避免带来不必要的损失。
一、提醒零售户要保持高度的警惕,一些不法分子开着轿车假装买高档烟酒、高档礼品以送人为由,在付款之际提出超常规要求,麻痹零售户的防范意识。因此,卷烟零售客户对于陌生人的大金额、大数量采购卷烟要特别留心,坚持做到先付钱,后给烟,出售的卷烟不予退回的原则,增加其安全销售意识。
二、提醒零售户夜晚要收好现金和卷烟,关好门窗。由于白天忙于生意,一天到晚下来使人产生疲惫感要休息,睡前一定要把高档卷烟转移到安全地带,查看门窗是否关好,莫让小偷钻了空子。
三、提醒零售户千万不要让孩子、老人在家独自看店,不给不法人员有可乘之机,以防不法分子趁机调包卷烟、乘虚而入使用假币或抢劫。
四、提醒零售户假如遇到行迹可疑的人员或被骗时,应立即向公安机关报警,或拨打当地烟草专卖局的举报投诉电话,以便共同打击违法行为,使不法分子无机可趁或受到应有的惩罚。
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