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烟草在线据报道 零售店铺的气味，对创造最大限度的销售额来说，也是至关重要的。如果这些场所气味异常，那么，商品的销售是不会达到可能达到的数量的；气味正常，会吸引顾客购买这些商品。人们的味蕾会对某些气味作出反应，以致可以只是凭借嗅觉就可嗅出某些商品的滋味。
气味对增进人们的愉快心情也会是有帮助的。比如巧克力、新鲜面包、糖果味，这些香气会无形之中吸引消费者前来购物。
不愉悦的气味会把顾客赶走。包括有霉味的地毯、强烈的染料味、啮齿类动物和昆虫的气味、残留尚未完全熄灭的燃烧物的气味、汽油，油漆和保管不善的清洁用品的气味、洗手间的气味等。
另外，还有一些容易被忽略的不好气味：邻居的不良气味，也像外部的声音一样，会给零售店铺带来不好的影响。这些气味不仅令人不愉快，与零售店铺的环境、气氛也不协调。比如巧克力和硬果的气味飘入食品部，医生或牙科医生诊室的很浓的药品气味飘入面包店等等。
所以，如何利用好店铺里的气味，甚至是附近店铺的气味，都是一门生意哲学。运用得好，常常能起到事半功倍的效果。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
