烟草在线专稿 笔者是安定区气象新村零售户张勇,经营一家零售批发超市,地理位置相当偏,经营规模非常小,流动人员几近为零,高消费人群更是微乎其微,哎,卖烟咋就赚个零花钱,够打麻将吃零食就成那。
想当初,看着别人都在建设现代终端,说实话,笔者真不屑一顾,心里想,那不是白花钱吗,不疼的指头怎么能往磨眼里塞。
心里斗争篇
辗转夜难眠,终端明方向。经过一点时间的观察,笔者明显感觉自己的卷烟销售与盈利大不如从前,思来想去,笔者终于明白,咱没有赶上现代终端建设的大潮,原来笔者落伍(OUT)了,那晚,笔者彻夜难眠,辗转反侧。
是啊,一个大男人,都40出头了,要养活一家人,真不是再耍小聪明混日子、整天嘻嘻哈哈的时候了。
天蒙蒙亮,笔者就下定决心,现代终端建设,再不能等了,责任笔者必须扛起。
还未等客户经理上班,笔者就找到烟草公司,主动提交现代终端建设申请,自愿加入到现代终端建设的大潮中去。
终端建设篇
从笔者店被确定为烟草零售现代终端起,烟草公司在原有服务策略基础上侧重从营销政策、卷烟经营、卷烟陈列、店面建设、能力提升、品牌培育等方面给予了大力指导、全力支持、重点强化,尤其是店面改造后,背柜、地柜应用尽有,条包、盒包出样整体、美观大方,不时引来过往行人注意,很大程度上提升了笔者店的整体形象和营利水平。
现在一看,笔者店堂明亮、窗明几净,过往行人一看就知道卖的都是好烟,上档次。
就连隔壁百货公司退休的老王经理都说真是好,直竖大拇指,笔者店都成他终身奋斗目标了,是啊,“破店难卖好烟”对笔者来说那“永远是过去式了”。
能力提升篇
能力为本,形象为纲。笔者也是读过书的人,听说了烟草公司“532”、“461”品牌培育战略。
当然,笔者也时刻激励自己,再好的店面就像再好的衣服一样,“金玉其外、败絮其中”对笔者而言那是绝对不可能的,笔者一定要“荷花再好也要绿叶配”,经营能力的提升也是笔者梦寐以求的,笔者翻遍了服务手册,掌握了经营技巧、熟知了品牌买点、做到了换位思考,尤其是通过订货计划规划、月底库存盘查、客户“十知”分析应用表及新商盟的熟练使用,真正做到了懂经营、会算账、用信息。
说实话,笔者下一步的打算是要申请使用萌萌系统(这都是笔者从他人口中听说的,定西烟草自己开发的软件),完全实现“方便你我他,经营有妙方”,真正做到解放大脑、解放手,能力提升笔者全有。
打个比方,只要有顾客进店,笔者绝对会让他“高兴而来、满意而归”,绝不失去任何一次卷烟销售机会。再也不是“消费者要什么品牌就卖什么品牌,什么品牌畅销就卖什么品牌”的老生常弹的旧调子,而是主动推销、积极服务、灵活培育、主动提升。
现在的笔者,可真不是以前生怕订上新品牌卖不出去整天提醒掉胆的旧版老梁了,而是生怕订不上没有培育、销售机会的新时代老梁了。
比较看来,终端改造与自笔者能力的提升,不仅促进了笔者与消费者之间的和谐,更是笔者的生存之道、盈利之道、抗险之道,因为有了终端才造就了笔者有经营能力,相信笔者在“能力+终端”的双轮驱动下,会实现质的飞跃,健步踏上发家致富的快车道。
贵烟,你会助笔者一臂之力,因为贵是一种态度,笔者时刻拥有着。
盈利攀高篇
笔者店盈利大幅上升,究其因,一是得益于店面改造升级,形象好了,来的人多了,最主要的原因还是笔者经营能力提升了,笔者也知道如何经营才能够挣钱了。
不用动手、不用翻帐。笔者随便心里一算,就知道去年全年盈利1万3,今年1至9月已经快2万了,看来以前靠卖烟赚零花钱打麻将的日子不再有了,卖烟不仅成笔者脱贫的出路,更成笔者发家致富奔小康的快速捷径了。帐怕细算,大概一掐,咱不提宣传促销品,不算黄果树(长征1935),三季度光贵烟就能挣了4260元。
是的,笔者今年要多和客户经理协商,多多订购贵烟,力争全年利润突破3万,争取多卖贵烟多挣钱,期盼今年“高高兴兴挣大钱、红红火火过大年”。
展望未来篇
你看,咱今年3季度的贵烟销售真不错,现在怎么说呢,顾客一次都是2条往外拿,不时还有人说,贵是一种态度。笔者也不甘落后,大声道,吸贵烟就是品国酒,高高兴兴的又迎接上了另位一个顾客,笔者的库存又要少2条,是啊,笔者都快成贵烟专卖店了,还这么畅销。
今天,让笔者最高兴的事情就是三季度贵烟(多彩)订购多,成为全市销量最大的客户(截至目前订购355条,已销售330条,都快供不应求了),定西市烟草专卖局(公司)的张经理要来笔者店给笔者颁发一台万元以上的美的大冰箱(真高呀,高2.2米,宽1米),这不仅是荣誉,更是鼓励。
实实在在的,笔者收到的那可是贵州烟厂在定西全市唯一一家的最大、最值钱的宣传促销品,“美的”的------不仅是大品牌,更是名牌呀!
荣幸之极,一则奖励之高,属全市第一;二则说良心话,烟草公司县级干部这么大的领导虽然常来笔者店,但正式给笔者颁奖还真是第一次,笔者都不知道该如何接待,但看着张经理和蔼可亲的面容,认真细致的工作作风,无微不至的关怀,精湛的业务技能,全面的问候指导。
是啊,工作能够做到这个份,笔者佩服的真是五体投地。
别提那,展望未来,笔者信心百倍。对,只要跟着烟草公司卖烟,笔者心里那个高兴、那个敞亮,真是痛快。
对,有这么一群敬业奉献、无微不至的领导,挣钱那是必须的,当然,笔者要多卖烟、多挣钱,那真是,今生笔者卖烟------赚了、也值了!
最后笔者想说的是“买贵烟、品国酒、提能力、多挣钱------感觉真好”。
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