烟草在线专稿　　品牌培育工作是卷烟商业企业的第一要务，同时也是我们卷烟零售户的第一要务。然而，说起品牌培育，有不少零售户都有一种“谈虎色变”的心理，每当有新品牌上市时，他们都不敢进货，生怕进了货以后卖不掉，既积压库存又占用资金。然而，作为了我们卷烟零售客户来说，品牌培育水平的好差代表我们卷烟经营能力的强弱，由于卷烟系国家计划性专卖产品，因而畅销货源会受到卷烟计划性的限制，如果我们没有一定的新品牌培育的能力，就会影响到我们的经营效益。那么，如何开展品牌培育工作呢。笔者认为，要想做好品牌培育工作，必须学会打好五张牌。

　　一是学会打好宣传牌。宣传工作是一切工作的助推器。尤其是作为我们销售商来说，谁的富宣传工作做得好，谁就比别人多一个成功的筹码。但是，宣传是有学问的，宣传的目的是为了让消费者认同我们的商品，并购买我们的商品。因而，如何恰到好处地宣传好我们的商品是一件值得我们零售客户学习和研究的事项。笔者认为，要想做好商品宣传，首先要自己熟悉和了解商品特性。因而，每当有新品牌上市时，我们就对商品的特性进行认真过细的学习，既要了解该品牌本身的特性，还要了解该品牌与其他品牌的特性差别，同时还要做到熟记、熟背，这样在对消费者进行宣传时，我们才能张口就来，而且做到宣传准确。为了使商品特性宣传能更好的吸引消费者，在宣传时我们最好不要照本宣书，而是要采取一些让消费者看得见、摸得着的宣传手法，借助商品的实物进行宣传，宣传时还可以采取必要的对比宣传、文化宣传等手法。同时，在宣传时还要注意区分宣传对象，对不同的文化层次和性格特征的人采取不同的宣传语言与方式，进而使我们的宣传让消费者接受和认可。

　　二是学会打好出样牌。一个富于创意的商品出样不仅能吸引消费者的眼球，而且会提高消费者的购买欲望，因此，每当有新的品牌上市时，我们一定要在第一时间对商品进行出样，出样时要学会进行创意性的陈列，将新品牌出样在柜台最显眼的位置，让消费者一进门就能看到我们的新品牌，同时，在出样时，要根据柜台的情况尽量摆出特色，并配以适当的灯光，以突出新品牌，起到先声夺人、抢人眼球的效果。

　　三是学会打好推介牌。要想把自己的商品卖出去，除了要进行宣传和出样外，还要学会主动

　　推介自己的商品。也就是说每当有顾客来购买卷烟时，我们要根据他平时的吸味习惯进行合理推介新品牌，在推介新品牌时，要学会采取免费品吸、案例介绍等方式，恰到好处地进行推介，这样即使消费者不接受我们的新品牌，也会增加对我们的新品牌的了解和认识。但是，在新品牌推介时，一定要注意尺度既不能强制别人购买，又不能对新品牌的特性进行夸大宣传，以免引起消费者的反感，对新品牌的培育带来负面影响。

　　四是学会打好服务牌。新品牌的培育同样需要我们有一个良好的服务态度。这个服务态度不仅体现在向消费者的宣传与推介新品牌上，更体现在新品牌售后的信息收集与反馈上。每当我们的新品牌售出以后，我们要及时采取电话访问等方式，及时听取消费者对新品牌的建议和意见，并及时将这些建议和意见记录下来，一方面便于在今后的宣传中，针对消费者的建议和意见进行解释性宣传，一方面将消费者的建议和意见反馈给烟草公司，以便于烟草公司及时掌握新品牌的市场接受度，并再次将这些建议和意见反馈给工业企业，达到工、商、零联合培育品牌的效果。

　　总之，品牌培育工作是一项融知识性、艺术性于一体的营销科学，需要我们的卷烟零售户在平时销售中，不断加强学习与揣摩，不断提高品牌培育意识，并及时调整品牌培育的思路和策略，只有这样，才能不断提高我们的品牌培育工作水平，促进销售业绩的提升。