烟草在线专稿 这些天笔者的朋友们都提及新品牌烟推出太多。说道一看到客户经理下任务定下新品牌她就头皮发麻,叫苦不迭。其他朋友也纷纷发言表示同感。为什么会产生这样的现象?新品牌为什么推不出?到底要怎么做才能推新?
山东零售户:“烟草局他们眼睛一闭推出这么多新牌香烟,任务下了只好定!我们定这么多卖给谁啊,顾客都看看也不敢掏钱买。都是真金白银订货,总不能留着自己抽撒!”
云南零售户:“是啊,我家现在还有7个品种大概30条新品烟呢。还好我家靠工地,香烟卖得快。一些畅销烟卖完了工人只好掏钱买新品牌烟。”
大家你一言我一语聊得不亦乐乎。
新牌烟销售也要讲技巧,你掏钱我付货。老是那一套方法销售新品牌烟可是行不通的。
其实做品牌也是一门学问,做新品牌绝不能简单地理解为“短平快”一定到新牌烟保本销售推出当月订货就行。我们应当把目光放长远,做好长久打算,培育好了说不定今天的新品牌就是不久的畅销烟种哩。
新品牌烟到货,我们倒是一点点不头痛。老公还饶有兴趣地查问这一趟能不能多供应我们一点新牌烟。我们做烟酒零售十几年多多少少有了一点经验。老公是生意经。他常说打仗用兵法做生意也讲兵法,知己知彼才能百战百胜。
新品香烟到货,平时不爱上网的他就忙活开了。查阅新品牌的烟种的产地、特征、焦油含量以及包装设计的独特之处。看到特别感兴趣的资料就掏出个小笔记本做记录。现在问起每一个新品牌烟种的特征,他都胸有成竹了如指掌。
当初20元黄鹤楼淡雅香刚刚推出。老公先自己评吸。他对顾客说,抽一口清淡的香气布满口腔,回味绵缓且甘甜。一般同类价格的香烟很难有这样的口感。黄鹤楼烟丝香精全部来自神农架天然野山菊提取的香料,天然环保。
介绍了这些香烟特点以后,顾客都会要求拿一盒看看。老公适时的递给顾客一根,他自己也点上一根共同品吸。
只要不是特别不合适,顾客都会买上一盒。老公说,您先抽,抽完告诉我感觉怎么样,要是不行,我再推荐一种非把您抽舒服为止。这时候宾主同乐。假如顾客真提出不习惯,老公就重新推荐,当然推荐的另一个新品牌烟种。
别的店不敢定的新品牌烟,我家店里倒是齐全。许多外地人慕名而来,专门挑选他们家乡的品牌烟,我们不失时机推荐同价位品牌的新品烟给他们。顾客一般都欣然接受我们的建议。
有些顾客看我们这么热情感觉过意不去。就会要求买一整条。我们会劝阻不建议他们多买。买一两包抽着好回头再来,假如感觉合适重新替换品牌。顾客多跑跑,我们店里还会增添人气是不是?听到我们这样建议顾客一般都会感动,他们没想到做生意的老板会这样拒绝他们。善意的建议也拉近了我们和顾客的心与心的距离。
研究好顾客的心理,充实自己的烟草知识。耐心细致推荐给顾客最适合的品牌烟种。天长日久下去,新品香烟不愁将来不成为紧俏香烟。聪明的老板也是优秀的推销员。
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