烟草在线专稿　　人都说做生意要做活不做死。你看同样的投资同样的人手，张三家做得风生水起红红火火。李四家做得惨淡经营挂牌转让。

　　做生意有诀窍！我们做终端零售，不是仅仅就是进货卖出这么简单。如何做活生意，做到吸引顾客，迎来更多的回头客，这是一门学问。只做不想，生意永远不会做大做强！日常零售经营中，老板们要善于运用一定的技巧，使用好了它才能赢得顾客青睐，财源自会滚滚来。

　　一、店址选择。生意好不好做，店址选择尤其关键。有些老板以为，就是做个零售小生意。也犯不着费心挑选店铺，差不多的地方，有经营场所，有小仓库，水电齐全就行，尽量节约，挑选房租便宜一点的最好。殊不知，房租一味贪便宜，店面肯定位置不是太好。比较偏僻的地段做零售是没有什么利润可图。相反的，一些厂矿企业，学校游乐场场所附近，虽说房租高了一些，这些地段人流量集中，消费能力高。经营时间长，做零售生意反而赚钱。零售老板要特别注意喔！

　　二、店面广告。店铺开张以后，不能贪图省钱节约开支。一些必须花费还是要用。店面招牌要显眼，尽量用上夜间灯箱。靠近路口的店铺要设置小广告灯箱，这样过路客抬眼就可看到你家的广告牌，也会带来更多生意。店里的灯光照明一定要亮堂大气，宣传画报，喜庆灯笼也会为店铺增色不少。

　　三、诚信经营。零售经营要想做得久做得火，最重要的一点就是诚信。货源正宗，无假冒伪劣。及时查看食品生产日期，到保质期的食品拒绝上架。烟草零售要遵纪守法，拒绝人情烟，回收烟。看上去这样经营会吃亏，其实不然，只有做到诚信你的生意才会持久，贪图一时的便宜会带来巨大困扰，把生意带入绝境。

　　亲戚朋友的人情烟拒绝上架，拒绝假冒伪劣产品进入店铺。一些临界食品分开打折销售，过期食品一律撤柜。表面看上去会损失一点点，长此以往店主收获的是信誉和口碑。这是任何金钱摸不到的。

　　四、培优推新。零售烟草经营中，对一些新品牌烟种很多时候，机遇和风险并存。一些新品烟利润大赚钱，培育好了会成为你家的畅销烟种。别的店铺不敢订货，你们就会独销，赚钱。知己知彼百战不殆，销售香烟也是如此。新品烟到家，首先查阅烟草的产地，烟碱含量，以及厂家特点。不要等顾客询问以后一问三不知，显得被动。可以拆下一包和顾客共同评析，推荐顾客最合适的烟种，赚下他们的票票。

　　五、热情服务。零售老板对顾客要温和热情细致入微。可以准备便民措施吸引顾客光临并且温暖他们的心。雨天，店里准备一些雨伞雨披方便街坊四邻购物回家使用。店里可以提供白开水，这样方便面奶茶等也多了销路。准备气筒给过路的朋友自行车充气，店铺门口摆设桌椅给购物的顾客歇脚……这些便民举措不要花费很多金钱，却可以带来意想不到的效果。

　　笔者总结的经验大家明白了吧，使用的这个“秘密武器”就是经营中灵活机动诚信守法，做到了就不愁财源滚滚来。