烟草在线据《东方烟草报》报道 “老板,你这里能刷卡吗?”“怎么不办个POS机呢?现在人们出门都不愿意带太多现金,带张卡轻松又方便。”……
这两年,许多顾客在店里购物时都想刷卡消费,无奈店里没有POS机,虽然最终顾客都拿现金结了账,但我看得出来,他们有些失望。
虽然知道刷卡消费已成为趋势,但因为我的店铺小,平时没有大笔业务,所以之前没有申请POS机。今年春节前,要求刷卡消费的顾客一下子多了不少,我突然意识到,也许因为店里不能刷卡,那些本想来我店里购物的顾客以后就到别处消费了。一想到不能刷卡可能导致顾客流失,我特别着急。
春节过后,我赶紧到农业银行提出办理POS机的申请。没想到现在办POS机的程序比以前复杂得多,得准备工商营业执照、地税和国税登记证、身份证、印章等。我马上将所有证件准备齐全,填写了申请资料。不久银行便派人来店里拍照,并将相关资料提交到上级银行。接下来就是等着批准了,这一等就是三个多月。前两天,POS机终于拿到手了,想到以后店里可以刷卡消费了,我特别开心。
这件事让我感触很深。做生意真得不断更新观念,跟上消费趋势。现在零售行业的竞争日趋激烈,小店铺比不上大商超环境优美、商品品种多样,往往只能在“便捷”上做文章。既然对于顾客来说,刷卡消费已成趋势,那么我们小店就要赶上潮流,满足顾客的需求,这样才能留住顾客、站稳脚跟。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题