烟草在线专稿 面对卷烟被调包的案例,笔者作为一名执法人员,除了建立举报奖励机制;加大打击力度以外,还要防范知识的宣传,使零售户自己掌握防范技巧,规避风险。笔者结合自己的工作实际,总结出“两多、两不”避免卷烟被调包。
一是多留心
当有陌生顾客要求购买超出日常销量的高档卷烟时应立刻提高警惕,注意他们的一举一动,或者是看他们有什么反常的举动,不能让他们的一举一动脱离自己的视线,一切环节均应在自己的主动掌控内。
二是多留一手
害人之心不可有,防人之心不可无。在日常的经营活动中,可以在高档卷烟上不易觉察的地方做好暗记,在顾客退货时及时查看这些内容是否还在、是否相符。
三是不慌乱
不法分子在进行调包之前一般都会事前踩点,待店铺生意忙或者只有一个人时趁虚而入,同时故意制造如时间紧、赶车等紧张气氛,此时经营户不要慌乱,要沉着应对,把握好每一个环节,严格坚持钱进货出的原则,注意识别货款真伪,对所退卷烟一定要仔细察看,准确无误后再退款。
四是不贪利
君子爱财,取之有道。有的不法分子在作案时一般都衣着讲究,开着豪华轿车,以此来迷惑经营户,对烟的价格故意装出一幅不在意的样子,要的数量也很多,让经营户有一种“赚了一笔”的错觉。对此类情形,经营户一定要多观察,特别是一些经营规模较小,生意平淡稳定,以服务周围近邻为主的经营户,千万不要有急功近利的思想,不要让小利冲昏了头脑,受不法分子的摆布,让他们钻了空子。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果