烟草在线据《新烟草》报道　

　　案例：

　　前段时间，陕西省周至县烟草专卖局专卖稽查人员接到消费者举报，称县城农商街旗娃烟酒店所售“芙蓉王”为假烟。

　　专卖稽查人员立即赶到旗娃烟酒店进行调查取证，当场查获两条假冒“芙蓉王”卷烟，其中一条已经拆开，卖给举报人的“芙蓉王”卷烟就是从这条拆开的假冒卷烟中取出的。

　　该店在以往的经营中一直守法经营、童叟无欺，不仅没有违法经营的不良记录，而且很积极主动地配合烟草部门的各项工作。看着这两条假冒“芙蓉王”，店主王旗娃一头雾水，一直强调自己没有乱渠道进货，更没有替别人代售卷烟。结合县城最近发生的几起卷烟调包案件，专卖人员初步判断这两条假冒卷烟可能是被人调包了。

　　据王旗娃回忆，那天上午的确有一个老人来买过烟酒，他先要了两条“芙蓉王”卷烟，又说要两瓶酒，等把酒拿来了，老人又以酒太贵为由，所以烟和酒都不要了，当时自己也没多想，结果下午就被人举报卖假烟了。

　　评析

　　经过调查分析得出结论：这两条“芙蓉王”确实是被人调包了，而且应该是那位老人所为。不过，这位老人的“调包术”其实并不新鲜，是常见的“先要这个，再要那个，然后都不要，乘机调包”手段。老人应该是利用王老板转身拿酒时实施调包的。估计王老板看顾客是老人，便放松了警惕。

　　提醒：各地的专卖人员经常向商户宣传调包案例，以此让商户提高警惕，我们也对调包的手段做过多次报道，但还是有商户上当受骗。在此，我们提醒广大卷烟零售商户，在日常经营中一定要提高警惕，防止卷烟被调包：

　　一是要时刻提高警惕。不要认为来的都是客，还有可能是贼，也不要看着来买东西的人“面善”或者是慈眉善目的老人就放松警惕，对待来店里的顾客，哪怕是熟客，也要提高警惕，做到“防人之心不可无”。特别是那些把商品刚拿到手又以各种理由退货的顾客，我们一定要留心，仔细检查退回的商品有没有问题。

　　二是不要让货物离开自己的视线。作案者无论是一人还是两人甚至多人，最终实施调包的肯定是那个拿着商品的人。生意忙时最好有帮手，不给行骗者以可乘之机。

　　三是经常翻看《新烟草》等杂志，学习卷烟防骗、防调包知识，最好把这些知识张贴在店里的醒目位置，这样既可以时时提醒自己增强安全防范意识，对行骗者来说也是一种警告和威慑。

　　四是有条件的店铺应该安装监控设备。监控设备可以记录下行骗者的“伎俩”，为公安机关侦破案件提供证据。有些行骗者看见店里有监控，也会做贼心虚，从而打消“下手”的念头。