烟草在线专稿 2月14号欣然应邀参加七甲林军批发部举办的“崂山啤酒订货会”。对我来说,每一次的订货会不仅仅是为了订购自己所需的数量,因为现场都是零售同行,在接触沟通中,可以学习借鉴别人好的经营思路和理念,对我也是一次提升和改进的机会。还有一个原因,我希望用手中的笔,真实记录一些有才艺,有特长的零售终端户,以书成文,通过媒体传播出去。
“你就写她吧,丰仪X家村的,叫王XX,她这次一次定了2000包崂山啤酒,平时卖货也是很多的,腊月28日,一天就卖了上万元的货”我订好了需要的啤酒。跟林军姐姐,(送货员)提了我的来意,得到她的支持。
“他村多少户?”
“也不算太大,也就200来户。”
听了林军姐姐的话,我心里一阵敬佩,一个不起眼的小村,还有一个竞争同行,她是如何经营小店的呢?是不是有一种鲜为人知,必杀技的经营理念?我得好好探究一下,自己学习了,顺便也让其他人借鉴一下。
在林军姐姐的引介下,我认识了这位同行,40多岁的妇女,衣着朴实,面部黝黑,地道历尽沧桑的农家妇女。我们相互寒暄了几句,便进入了正题。
“大姐,您做零售几年了?”
“我刚接手,算算也就3年吧。这个小店开的时间不算短,我是从人家手里接管过来的,上面还有两家都被我们村那家店给顶倒了。”
谈到这里,我听出了一些端倪,这个不大的小村庄在经营中充斥弥漫着战争的火药味,看来村里那家是个很厉害的角色,能把两家都“干掉”。
“看来竞争的很激烈啊?你跟那家同行以前的关系怎么样?你以前是做什么的?你接手以后,是什么情况?有没有主动跟那家沟通一下?”
“这家的老板娘的娘家就是我的邻居,我也是本村的娘家,关系非常好。以前我也没有上班,家里有几亩苹果树,到秋后在家收点榨汁苹果,梨,赚点小钱,赶上这家店主不做了,我盘算着接手以后,也算有稳定工作了。当时家里没有积蓄,为了买房,盘货,我还是借的钱。店铺整理好了以后,我信心很足的亲自跑到那家店跟他商量,商品价格可以统一一下,这么多年了,相互争抢客源也是两败俱伤,都是为了挣俩钱,没必要大伤和气。当时那家店主答应得很痛快,过了几天,有顾客到我跟前说,那家说了:“我可以顶倒两家,她也干不起来,不信走着瞧。”我一听,他家根本没把我放到眼里。暗下决心,非要干个样子给他看看”
看着眼前这位女人,眼里充斥着一种怨恨。又是一个朋友变仇人的典型。这中间有没有顾客传话的失误和误会呢?如果王大姐再坚持一下真情的态度,事情还会这样吗?
“你是怎么做的?”
“我经常找几个人到他家看商品的品种和价格,他家有的,我也进;他家卖6元,我就卖5.5,他敢卖5.5元,我就敢卖5元。我们村精盐都卖5元4包,卷烟基本都是进价来进价出。不赚钱。崂山啤酒我在家卖16.5元”
“那不赔钱了吗?”精盐52一箱,每箱40包。崂山啤酒18元开票,算上奖品也要16.2元。
“不赔,你不会想办法啊?”王大姐在我耳朵跟前嘀咕了几句。我明白了,我们这边集市上也有偷着出售的那种精盐。
“为了不让他家看笑话,每到苹果下树的时候,我还继续收榨汁苹果,可以有一部分收入。另外还找了一个给别人灌液化气的活。”
“你家还负责灌液化气?可以吗?听说这可是违法的。”“知道啊,可是这个利润很大啊,不是逼得没办法吗?上次被查了一次,罚了500元,我估计也是那家告的密。”王大姐说着,杏眼怒睁,咬牙切齿的。
跟这位同行谈话进行到这里,我停下了手中的记录,决定放弃这次采访,因为就算王大姐生意再好,我也羡慕,她这次订了2000包的崂山啤酒,但算下来利润还没有我订600包得多,何苦伤神又动怒的跟同行拼得鱼死网破?。大凡有远见卓识,有头脑的经营者也不看好这种经营理念的,是不是?。
这次跟同行之间的对话,里面有很多值得我们深思的东西。市场经济,不是一个或几个的人的舞台。有市场就有竞争,每一个参与做零售的同行都要有一定的思想准备。因为同行的一句话,赌气做生意搞恶性竞争;因为同行的一个举动,不择手段非法经营。斗争到底,谁得到了利益,谁受到了伤害?
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