烟草在线专稿　　【症状】烟量太少怎么办？

　　主要症状　　烟少乎　　量少乎　　要啥啥都没有乎　　烦

　　处方主味　　客来乎　　菜多乎　　有啥咱就吃啥乎　　爽

　　烟量太少怎么办

　　看俺胡侃出新篇

　　店主如不多备货

　　那就新品多来搬

　　顾客到来，老板，来盒**烟。老板回答，没有了。那就换个**烟吧。老板回答断货了。这顾客连点两个香烟，都没有了，咋办，要不你来个那***香烟吧，这店老板把手一摆，还是没有。呜呜，这顾客转身离去，临走扔下一句话来，你这老板，做的什么生意啊，要啥没啥，真的害俺空跑一趟，以后再不来了。

　　就这样顾客嘴里鼓鼓囊囊，失望而去。这顾客走了以后，这店老板心生郁闷，唉，咱可不能抱怨人家这位顾客，人家说的对啊，咱这小店，虽说咱开店时间不长，能得到这顾客的惠顾咱心里应该非常感激人家，可是你看当前烟草政策，今天这个刚卖开，明天没了。今天这个香烟顾客刚熟悉，后天没了，今天这个顾客口感刚顺过来，大后天没了。这顾客上门买不到自己喜欢的香烟，你说这个能怨咱吗。

　　顾客不理解咱，说咱本事小，可是咱也不敢胡乱进货，咱也不敢进假售假，咱还不敢胡乱收来乱码到咱家出售不是。可是，可是这难为人的当前的烟草政策就是这样，咋着才能做好哪。郁闷、烦心的现象就这么简单来到我们大小零售户的身边。

　　我相信这个现象，不是一家所有，也不是一地所有，而是当前的全国零售户都会碰到这个问题。如果这么说，也不算只有笔者不会做生意，各位同行你们说怎么办好哪，也就是当前的香烟断货频率这么快，咱想定的烟定不来，顾客想抽的牌子供不上，生意做到这个份上，愁啊愁那首歌曲从咱心底响起来。可是愁不能解决问题，愁不能当饭吃啊。咱去问一声我们的同行，香烟太少怎么办？烟量太少怎么办？畅销烟经常断货怎么办？

　　看到这位同行打出的这简短的几个字来，其中隐藏着好大的困惑，笔者也是一小小零售人，咱也是经营多年，咱也是不敢弄假售假的零售户，咱也是一合法生意人，要想破解上面这位同行难题，找到烟量太少的正确应对方法，我想，咱可不是开心又回来了吗。想要破解上面您这位同行难题，那就是：

　　一正确看待当前的香烟政策。有句话是这么说的，天要下雨，娘要嫁人，既然事情不是咱的能力能改变的，既然我们无力改变环境，那就是要求我们广大的卷烟零售户正确看待当前的卷烟供应政策。先做到自身观念的转变。大家知道，我们国家已经加入世界控烟框架，加入这个框架也就是说国家对香烟的销量会采取一定控制。在这个对卷烟的销量有了控制的前提下，为了国民的健康，为了让大家尽量减少对香烟的危害，这样就出现了香烟的步步升级这个现象。

　　二是正确看待畅销烟断货这个现象。大家知道，一旦一个地方出现了畅销品牌，时间不长，要么这个品牌会出现提价，要么这个品牌会出现断货。这到底是为了什么哪，我想这个问题应该很多零售户看不清楚。其实这个现象的答案很简单，那就是国家为了减少国民对香烟的依赖而采取的一个方法。会抽烟的同行都能明白一个道理，那就是香烟这个特殊商品，没有好坏之分，只有好抽不好抽之分，这个好抽不好抽和广大烟民的收入相关联，这个好抽不好抽和烟民的生活层次想关联，就因为低收入人群的广大，所以低档香烟的顾客才会多多。而大家普遍知道一个问题，那就是香烟会对身体带来危害，也就是会对健康造成破坏，国家为了让一部分低收入人群减少香烟的依赖，采取对香烟的步步升级，采取低档香烟逐步退出市场的做法，也就会让一部分低收入者产生强势戒烟。这也就是当前各大烟草网站大力宣传少吸烟、吸好烟的思想基础吧。

　　第三，正确看待烟量太少这个现状。烟量太少，从这四个字分析，站到零售户角度看这几个字，不是烟量太少，而是畅销香烟给的量少，也就是想卖的香烟给的量少。其实话反过来说，这个烟量太少好。为啥别人看到这个烟量太少烦恼，而你乐土反而叫好哪。其实我给大家一个角度考虑问题，大家自能明白为啥我为这几个字叫好。经营香烟的朋友都知道，什么烟给的量大，那一定是什么香烟不赚钱，为啥，因为市场上量多了，自然会有一部分零售户用来拉人，用来抢占客源，用来打击其他对手，怎么办，那就是出现不赚钱销售这个现象。想当年，烟草没有国家统管的时候，市场上你想要啥有啥，那好，一些不是靠香烟为主要赢利点的商店、超市、茶叶店等，就把香烟这个商品弄成了不赚钱，或者赔上一角两角出售的现象。假如出现那个局面就是大家熟悉的低价抢客了，而不是现在由于资源的紧张，大家不光不会从这烟量少的香烟上赔钱，由于大家都拥有了惜售心理，出现了由于压货正确，而带来的盈利空间。假如站到这个角度，你怎么还会为烟量太少而烦恼哪。

　　站到上面三个角度看待当前的烟草政策，站到竞争的角度来看待烟量太少这个话题，我想你的郁闷肯定能去掉一半。那剩下的一半郁闷怎么办，看俺正确出招，假如咱出招正确，你的另一半烦恼一定会化解掉。有了正确的角度，自能知道如何做到适应当前的市场供应，并且如何面对顾客的需求尽最大程度满足，想做到这两点，那就是合理运用下面两个方法。

　　烟量太少正确应对方法一。针对顾客熟悉的香烟，或者已经在你当地，在你周边形成了一定顾客群的香烟品牌，在你资金充沛的前提下，当烟草公司不限量的时候，多多备下，这个多多备下，可是要经过你的深思熟虑以后做出的决定哦，千万别看到什么香烟都备下一大批，或者看待什么低档品牌都弄下一屋子，假如贪上其他品牌到来，一下这个老品牌受到冲击，到时候哭鼻子的一定是你了哈。这个备货的重点是一定要琢磨好，琢磨透，什么样的香烟都持久畅销，什么样的品牌不会受到后来者冲击，什么样品牌顾客不会出现喜新厌旧这个现象。假如你怕断货，假如你想备货，还有一个要点一并送给你，那就是备下的等到别人都断货的时候你才出手的香烟，要做到存放正确哦，千万别出现备下的香烟出现因存放不正确出现的口感变味等一些不良现象。否则到时候卖不出，顾客不接受，还是赔钱的压货局面就得不偿失了。

　　烟量太少正确应对方法二。假如你没有这么多的本钱，乐土奉上第二个方法应对烟量太少这个问题，那就是走到竞争的前面去，也就是你们当地烟草公司推出上市新烟，你就先别人一步购进，这个对资金不大的同行妙处多多，顾客到来，看不到以前喜欢的品牌，或者叫看不到以前常抽的品牌，那好，从新品开始。根据顾客的年龄、接受程度做好推新这个工作。推新虽然存在难度，也不是不可为的一个好方法。顾客到来，没有冯京，你就送上马凉，从价位，到口感，从产地到这香烟的特质，作为店主提前做到充分了解，等到顾客点名以后，你就可以采取我前面一篇文章中专题写给推销外省烟、推销新烟的小方法。虽然不一定棒棒打到鼓心里，虽然不能保证笔笔生意成交，但是你如果能做到上面文章中的几个要点，我相信你的推销技能会随着顾客的不断积累，你的经验也会逐步提高的。等到你家新品香烟都能逐步找到顾客的时候，你的开心不是又回来了吗？