烟草在线专稿　　下午一位同行忙中偷闲来店里小坐，谈起春节期间的生意状况，她笑的有些勉强。看起来不错的生意就是没多少利润，都说买家没有卖家精，现如今顾客好像比商家都精，商品价格透明化，哪怕只比其他家贵上几角都会吓跑顾客，零售小店几乎成了搬运工。在这微利时代，如何在零售行业中有一席之地呢？

　　主要症状　微利时代　如何破冰低利困局

　　处方主味　走出店门　看我笑侃引新大法

　　夹缝之间想求生

　　错位大法最适中

　　不信你往下面看

　　引新自能显神功

　　引新经营是个啥，你看当前的供货商直接把商品送到咱家门口，你看看咱能弄到的商品，别的同行都能弄来，你看看当前的零售小店基本上都是重复经营，大家购进差不多的商品，不论是牛奶还是饮料，不论是香烟还是白酒，过年过节，大家的经营品种都相差不大，这样就便宜了那些顾客，你看人家今天有啥需求，都这里转转，到哪里问问，价格了然于胸，假如咱要是比别的商家贵上三角两角，都有可能引来哪顾客一顿狂轰滥炸，不光不从咱家消费，还会生气离去。

　　当前的零售为啥这么难哪？要想卖货，就需要咱狠心把利润压到最低，就需要咱小店把价格喊到最低，可是就是这样基本上和搬运工差不多的生意，还会被一些歪心同行所骚扰，为啥还会出现歪心同行这个词哪，是因为咱周边的有些不法商贩专门购进一些假冒伪劣来和咱竞争呗，人家的商品因为是假冒伪劣，所以，人家把价格弄到了地板上，哪个酒畅销，人家就弄来假的，顾客一打听，价格低啊，基本上贴着咱的正宗商品的进货价出售，咱虽然知道，但是咱不敢弄假，可是顾客在走来问去的过程中，人家只认相同的商品，而不管质量是不是一样，所以砍来砍去，咱要是想成交这笔生意，要么就必须降低价格，基本上没有了利润，要么这生意不成，还会惹得顾客生气离去，大家说，是不是很难啊，大家说，是不是我上面这个问题很实际啊。挣钱挣钱，挣到手里才是钱，可是，在当前这个顾客这么精明、同行这么忽悠的状态下，如何才能赚到银子哪，如何才能让这微利的生意找出利润来哪？

　　你这个问题，要是让笔者来破解，那笔者就先告诉你一句话，这零售生意自古以来就是这样，竞争无处不在。不是现在才有了竞争，不是现在才有了假货，也不是现在才有了微利，有生意的时候，有同行的时候，这样生意状况就出现了。君不闻有这么一句古语吗，有同行，无同利。从古至今，只要是有同行的地方，只要不是垄断的生意，都会出现你这个生意状况的，也都会出现你这个非常现实的问题的。既然是问题，既然经过了这么多历朝历代的零售人的努力，人家其实早就有了破解这个问题的答案，只是你进入了迷魂套中，而不解其味而已。啥，我不解其味，笔者也是生意多年，也知道人无我有、人有我新、人新我廉、人廉我转的道理，只是，只是现在做不出来上面这几句话中的任何一个点来不是。假如要是能做出来，哪还有笔者今天的这个问题的存在。

　　是啊，想做到这句生意经上的这句话，想做的这么连贯，是挺难。可是你知道你的难点在哪里吗。不知道，要是让笔者来说，这都是当前的上家的供货模式把你养懒了，这都是当前的稳定的进货模式把你的锐气给磨没了，假如你换个思维，假如你想想周边，假如你站到上家，也就是供货商的角度来想一想，你就能明白，你当前这个问题的产生的主要原因是什么。

　　既然你能读到这里，那好，我现在提出三个问题，一是你了解你周边顾客的需求吗，这个当然了解，我天天站到柜台上，顾客来要点啥，或者是高档还是低挡，这个是了解的。那好，我提出第二个问题，你对当前的市场，也就是你们当地的市场供货情况能了解吗，这个有点难了，咱天天守店，咱天天在店里接待顾客，对外面的市场了解的不是太充分。可是供货商已经把商品送到了咱家门口，也没有了解外面的必要了啊。那好，咱接着第三个问题，你对当前你们市场上出现的一些新奇特商品了解吗。这个不了解，为啥不了解哪，还是因为咱没有去市场呗，什么商品最新，什么商品最奇，什么商品最特，咱不了解，咱了解的只是送上门的商品，所以你提出的后两个问题有点难度。

　　有点难度那就对了，假如我要说，就是这点难度才造成了你今天这个困惑，正是这点难度让你成为了搬运工，正是这点难度你的商品组合才确实了藏利点，你能同意吗。同意吧，可是可是，如何才能做到你说的那个什么差异经营，什么错位经营，什么夹缝求生哪？

　　也就是说你的思维能跟笔者走到这里，那解决你这几个困惑就太简单了。那就是站起身来，走出你的小店，走到市场上去，走到你们当地的最大的批发市场去，就这一条，假如你能做到，假如你能长期做到，那好，我就能保证你的商品有吸引力，我就能保证你的商品组合有个性，我就能保证你的销售利润不会向现在这个状况，光为你的周边顾客当搬运工。

　　对啊，假如咱能走出小店，咱就能第一眼发现市场上来了什么新奇特商品，假如咱还能利用柜台上接待顾客的机会了解到顾客的第一需求，很自然咱的进货就和现在有了区别，啥区别啊，就是咱的商品有了新的生命力，是咱自己去搬弄回来的，也就是错过了坐门等货的第一个误区，咱有的周边同行也有。这样经过咱独特眼光组合的商品，咱能早一步购进，咱能早一步销售，自然也就出现了人无我有这一境界。假如咱先上架销售，等到周边同行都基本上有了这款商品，那好，咱的价格稍微低一点，通过这点，又出现了诱惑顾客的资本不是，假如这商品人人都有，店店都出售的时候，大家都不赚钱也出售的时候，那好，市场上又出现了新的商品被咱纳入了视野，新的商品又有了新的竞争力，何愁顾客这么精明哪，何愁顾客不给咱送上利润哪。上面这段就是破解你低毛利的第一招，那就是走出店门，到市场上去，到有新商品的店家去，而不是现在的坐门等货这个模式。

　　第二招就是充分利用你的眼光和思维，提前发现市场热点，不断提升你的小店引导消费的能力。不论市场上来了什么新货，不论谁家添置了什么新品，那好，这个时候你一定要站到顾客角度来看待，来分析，千万别用已有的、固定的、老套的思维来判断这个新商品的市场和销售情况。告诉你这个要点的目的，是怕你的思路不能与时俱进，是怕的眼光还是不能长远，发现新时尚，有一个可以分享给你的秘密，那就是这新商品一定能给周边带来福运，也就是这新商品一定有自己非常好的卖点，正好结合你的小店的主营，顺势推销出去。而不是弄来一堆走不动的商品，而天天看着心烦意乱。

　　第三，有了上面这两条做保证，我相信你已经慢慢树立起自己的特色，你一定会做出非常好的差异效果，当然，在不断引进新品的过程中，你已经赚足了利润，剩下的这一点就是不断调整错位的能力了。错位也就是你经营大部分商品已经错开了对方的低价火力、错开了对方的假货火力，对于一些确实错不开的商品怎么办，那就是你的价格比你周边更低一点，还能咋地，你有了那么多的赢利商品，你已经走出了和周边同行拼价格的误区，有那么三样、五样商品不赢利还有啥可怕，这个时候就要大大方方地和你周边的同行拼上一把，等到你这么一做的时候，我相信，你今天的这个困惑，你今天的这个烦恼就变成你的同行的了哈。为啥，因为你已经走到了竞争的前面，那个时候，你一定是开心无限，你也一定能大声喊出，零售开心处处乐土也。

　　想让自己的商品有竞争力，想让自己的商品能顾客，那好，就从起身这点做起吧，站起身上，走到市场，走到你家周边最旺盛的市场中去，看到一些新奇特商品，顺手先拢你家来，你家新品多多，自能盈利也多多。银子多了，那好，继续扩张或者是投资其他，你自能琢磨出来一个新的门道出来。