乘客徐女士介绍,前晚,她在起点站宜昌东站搭乘D5834次列车前往武汉,21时50分,列车行驶到汉川至汉口站区间时突然停车,直至22时55分,才抵达终点站汉口火车站,比原定到站时间晚了55分钟。
“列车停下后暖气也停了,车厢内非常冷,而且无法使用卫生间,很多乘客都在抱怨。”乘客王女士说,当时,她还打算转乘22时18分由汉口站发往郑州的T147次列车,因晚点不得不在汉留宿一晚。
次日,记者从武铁客运段得知,因D5834次动车车厢内有旅客吸烟,车内烟雾报警系统报警,列车被迫停车检查,后恢复正常发车,造成列车晚点。
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