据媒体披露，字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。无独有偶，据悉，抖音外卖将于3月1日，在全国全面上线。虽然抖音官方否认了进军“外卖”的消息，并称，“团购配送”项目当前仍在个别城市试点中，后续将视试点情况，考虑逐步拓宽试点范围，目前无具体时间表。但是，以抖音当前的推进进度，全面上线外卖业务，向外卖行业进军，也是只时间早晚的问题。

据网络数据显示，截至2023年1月末，抖音的用户总量约8亿，美团外卖的用户总量约7亿，且不考虑抖音的用户总量更大,两方用户有多少重叠，单就用户在哪个平台上会花费更多时间，就很说明了谁更擅长吸引用户了。

虽然，我们并不知道抖音的外卖业务，何时能够取得如今它在电商领域一样的成功。但是，通过过往抖音在电商领域的布局路径，可以看出这个时间大概在3-5年左右，甚至可能更短。那么，抖音当初在阿里、京东、拼多多激烈竞争的电商红海，是怎么做起电商生意，并占得一席之地的呢？

一、抖音进军“电商”始末

说到这个话题题，我们就要搞清楚抖音为什么要做电商平台？情况是，随着抖音网络视频社交平台的发展，它也希望将自身打造成一个电商平台，增加更多成长空间，做大资本市场估值。一是抖音的流量巨大，有超过1亿的活跃用户，这些用户可以为商家提供巨大的市场；二是抖音可以为用户提供更加丰富的内容，依托自身独到而精准的算法，抖音擅长的不仅仅是视频，还有对商品的介绍、广告营销的服务等等；三是抖音的用户体验更加友好，它可以更直观更全面地满足用户的需求，并且抖音也可以提供更多的支付方式，让用户更加方便地购买商品。总之，抖音做电商平台既可以提高用户体验，又能为商家提供更多的商机。

二、抖音电商平台的优势

抖音电商平台的优势，首先在于其拥有超过全国人口半数的庞大用户群体，以自身平台为媒介，可以实现快速的市场拓展，并且为之付出的成本并不高，这是其他互联网公司无法比拟的优势；其次，抖音电商平台利用社交元素，可以更好地实现品牌推广，进一步拓展商业模式，吸引商家入驻，吸引潜在用户驻足；最后，抖音电商平台拥有完善的数据分析系统，可以更加精准地分析用户需求，为商家提供更加高效的导流，从而更好地把握市场发展趋势。

为了鼓励商家入驻外卖服务，抖音给到的抽佣措施也非常优惠。相比传统外卖平台抽佣比例高达20%，抖音外卖试点期间的抽佣比例仅为2.5%，而且还会返还50%，如果是年框客户则会返还60-100%，对于部分尾部商家，也会返还100%。而除了外卖自营业务加快了节奏之外，在去年和饿了么达成合作后，抖音也已在去年，为饿了么小程序在自营城市陆续开通了POI。

三、抖音在外卖市场的现状

外卖业务尽管已经加大了投入力度，但2023年抖音的外卖业务仍将处在非常初级的阶段。目前在单月餐饮团购商品成交总额里，外卖的交易额占比还不足10%。甚至，在整个抖音生活服务平台上，商家的数量目前也远远不及美团，而外卖商家仅仅占抖音生活服务的十不足一，数量更是相对较少。因此，抖音与饿了么进行合作，就是希望能够通过合作，从饿了么平台上挖掘到一些优质的外卖商家，迁移到自家平台上。要继续发展下去，抖音外卖目前还面临一些明显的掣肘。

四、对烟草商业的启示

抖音生活服务2022年的狂飙突进，为本地生活市场，带来了新的变量，这是因为它充分挖掘了自身优势。烟草商业在零售终端、网络服务建设方面，深耕多年，具有其他零售业无可比拟的服务优势，继续发挥自身优势，提升服务的深度、宽度、广度，为零售户与合作对象带来更多优质服务，相信将在今后继续发挥持久而稳定的市场价值，