在烟草基层的工作任务中,全员营销是一个比较“叫得响”的词汇和经常性行动。尽管行业三令五申,不提倡搞这种方式,可是现实中,基层还是用的很实在。目前行业销大于产已成定局,市场上缺烟、少烟、无烟,对烟草来说,这全员营销,到底是搞还是不搞呢?
全员营销意识必须有。营销和品牌是相辅相成的两件事。自己培养培育的品牌,作为烟草职工自然要去关心和支持。要让大家知道培育品牌不是某个人、某个部门的事情,不能人为分割开来。做好宣传动员,利用各种场合做好宣讲,鼓励员工学好、用好、讲好品牌故事和掌握必要的品牌知识,给大家说得清、讲得出。
全员营销动作不能搞“一刀切”。全员营销具体实施,坚决不能搞人云亦云的“一刀切”。宣讲要有,走访零售客户也是对的,面对面和零售客户交流,征求意见和建议,取得第一手市场真实资料也是应该做的,但强制组织多少场次活动、营销多少量的品牌数额、金额和拜访走访多少零售户等等却是不提倡的。
鼓励员工积极宣传推介自有品牌、讲好品牌故事。选拔、交流和分享,让一大批能讲好品牌故事、宣传品牌理念的礼仪好、形象佳、气质优的年轻人走上前台,积极主动做好品牌宣贯和讲好品牌文化、理念和历史传承的故事,体现责任和主动担当。走近零售客户、走访消费者、走进机台班组和职工中间,全心全意宣讲品牌发展和历史文化故事,让广大职工知其然、知其所以然,为品牌发展和营销提供真实发展动力。
利用各种方式营造好氛围。通过各种场合、机会和机遇,不间断、牢牢把握主动权和话语权,把烟草的辉煌成就和发展成绩展示出来,营造更好的高质量发展氛围。在良好的氛围里,让广大职工和消费者、零售客户看得到变化、了解和掌握品牌发展蕴含的文化历史理念。
灵活、机动,方式多样,不等不靠,在营销的各个阶段和环节贯穿运用好氛围营造的成果,助力品牌发展。
做好理念意识养成、氛围营造和主动宣讲传播,讲好烟草故事等等,把烟草文化蕴含的正能量激活出来,让广大职工坚定发展信心和信念,让广大消费者有选择、有更好选择,这才是全员营销真正的内涵。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展