卷烟产品是一种特殊嗜好品，最终要靠消费者一口一口抽掉，入口的产品质量马虎不得。笔者认识一些烟民，他们基本上都有自己喜欢的某些品牌和规格，只要质量不出现大的问题，几乎都会忠实的消费下去。纵有千变，质量为先，提升产品质量是巩固和赢得市场的关键。

随着经济社会的发展和消费水平的提高，人们都注重追求高品质的生活，越来越讲究质量，这是一种大趋势。烟草企业须树牢“今天的产品质量就是明天的品牌竞争力”的理念，切实增强责任感和使命感，切实解决质量改进过程中的困难问题，确保高质量完成质量改进工作任务。要学会以消费者视角审视产品质量，认真查找问题和不足，总结改进经验，形成试验总结并纳入质量改进经验库，为质量持续改进提供借鉴和参考。

事非执着不能成。狠抓质量，还需在执着坚持中精益求精，弘扬工匠精神，保持干事创业的定力和韧性，要干一行，爱一行，行为要实，要干一行，钻一行，认真做好每一项工作，开发每一个产品；本领要强，要干一行，专一行，脚踏实地做好每一件事情，把普通的工作做到极致。每个人对工作和事业的执着坚持必将形成强大合力，助力企业持续发展，最终凝聚起推动高质量发展的磅礴力量。特别是要有问题意识，把质量问题努力解决好，不断提升产品质量，赢得市场。开展产品质量全面提升问题查摆活动，深入推进全方位、全过程、全员参与的“三全”质量管理。认真评估目标指标现状，开展全流程质量问题自查，开展产品质量问题专项检查，针对排查出的产品质量问题点开展攻关改进，组织质量管理大讨论活动，多维度对存在的质量管理问题深入剖析，达到提升质量意识，指明改进方向的目的。

对出现的各种质量问题，企业也务必重视，采取综合有效措施，认真加以解决。围绕产品质量全面提升工作，强化“三检”，严抓产品质量过程管控。夯实自检，以“预防、控制、纠偏”为主线，开展《卷烟产品标准化自检》培训及视频抽检等“信息化+”手段验证，提高自检规范性、真实性和可靠性；强化专检，开展质量抽检和产成品抽查，重点对关键时间段成品进行专项抽检，重点管控，重点提升；严格终检，强化产品终端质量控制，做好“成品留样抽检+入库抽检”，加强过程质量管控，保障产品质量。结合产品实现过程亟待解决的问题、风险、隐患和薄弱环节，强化对关键工序、关键指标的管控力度，持续推进质量管理和产品质量改进提升工作。持续完善质量风险防控体系建设，把目标引领与质量奖惩考核相结合，推进过程工艺质量管理管控精细化、常态化，利用课题项目激发创新活力，千方百计稳定提升质量，推进品牌和企业高质量发展。