发展过程中,善于借力,才好发力,才更给力。
近年来, 江西注重推进合作生产,助力合作生产品牌发展,为行业“大品牌、大市场、大企业”发展作出贡献,同时,通过向合作生产借力,撬动自身改革发展。
以质为本,助力“大品牌”战略
“大品牌、大市场、大企业”是烟草行业的发展战略,合作生产是实现这一战略的有效途径。 江西 中烟主动融入行业发展大局,2007年开始先后与福建中烟、广东中烟、云南中烟红塔集团、浙江中烟、江苏中烟开展卷烟品牌合作生产,积极助力大品牌发展战略。
合作生产,重在质量达标。
“合作生产品牌的管理要求、产品风格、工艺设计、生产流程等方面与自有品牌存在较大差异,为此,公司严格按照卷烟品牌合作生产质量保障规范要求,将合作生产纳入管理体系,并按照品牌输出方不同的管理要求,相应地制定标准、明确职责、规范运行。” 江西 中烟生产制造中心主任刘沪明说。
管中窥豹,可见一斑。
6月15日,赣州卷烟厂卷包车间的卷接包生产线正在有条不紊地生产“双喜”(硬)。
2014年1月,原赣南卷烟厂与兴国卷烟厂联合重组、易地技改后的赣州卷烟厂正式挂牌成立。而该厂建厂的基本定位就是“打造合作生产基地的典范”。
“这样的目标定位非常清晰,从未改变。”赣州卷烟厂厂长何善懋说。
“双喜”合作生产转移至全新的赣州卷烟厂后,全厂干部职工把“双喜”作为自己的“孩子”来培养——
在思想认识上,他们用最短的时间统一思想、凝聚共识,要求全面向广东中烟学习,合作生产项目完全按照广东中烟的技术要求和标准来做;在技术学习上,累计派出近千人次的学习队伍到广州卷烟厂、韶关卷烟厂跟班学习,全面提升管理、技能、操作水平;在设备设施上,根据要求完善3大类9个项目的相关要求,配齐精微检测仪器,并通过持续小改小革保证产品质量不断提升。
易地技改后的井冈山卷烟厂也一样。
为了保证“利群”品牌的合作生产质量,在浙江中烟的指导和帮助下,井冈山卷烟厂进一步强化建章立制,强化质量创新,强化质量过程控制。
“比如,在质量控制上,我们优化调整了工艺质量控制点,完善了生产现场检测仪器和设备设施,改进了质量首检、自检、专检控制方式,等等。”井冈山卷烟厂厂长华刚说。
为满足合作品牌产品风格和工艺的不同要求, 江西 中烟先后投入5000多万元进行设备改造,增设检测仪器和信息化系统,并对部分特殊工序关键设备实行专牌专用。
同时,“针对合作品牌在线质量控制要求,我们与合作生产方充分沟通,共同评审,严格按照约定开展材料检验、过程控制、成品检验,保证合作生产产品质量。” 江西 中烟党组成员、副总经理张胜健说。
比如,“在件烟包装时,广东中烟增加了点胶环节,这与我们自有品牌生产不一样,那么我们就要完全按照对方的要求做,以确保产品的个性差异,确保每个细微之处都能实现无缝对接。”赣州卷烟厂生产管理科科长刘世文说。
正因为如此,近几年, 江西 中烟合作生产产品质量抽检合格率均保持在100%。
这样的合作生产得到了合作方的充分肯定。“在合作生产过程中,赣州卷烟厂成长进步很快,现在我们对他们已经完全放心。”广东中烟驻赣州卷烟厂项目组经理戴威说。
放心是有数据可佐证的。
顾客投诉率ppm(每百万个产品中的不良产品数量)是衡量产品质量的关键指标,是市场满意度的直观体现。2014年,赣州卷烟厂“双喜”合作生产的顾客投诉率是3.24ppm。随后,这一指<
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